單項選擇題關于離線交易,以下哪種說法是正確的()。
A、屬于脫機交易
B、交易數(shù)據(jù)結算時上傳
C、目前只有外卡才允許離線交易
D、以上都是
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1.單項選擇題關于自動沖正,以下哪種說法是錯誤的()。
A、是由POS機自動產生的
B、自動沖正一定是在下筆交易之前完成
C、收銀員無法對自動沖正進行控制
D、自動沖正等同于撤銷交易
2.單項選擇題遇到刷卡后未打印單據(jù),應采取何種方式判斷交易是否成功()。
A、重打上筆交易
B、打電話去銀行查詢
C、ATM查詢余額
D、其他
3.單項選擇題某客人在一商場內刷卡消費500元購買商品,隔天發(fā)現(xiàn)質量問題要求退貨,正確的操作方法是()。
A、退還等額現(xiàn)金給顧客
B、在POS機上做撤銷交易
C、填寫退款申請單通過銀行退入顧客信用卡
D、其他
4.單項選擇題以下各種POS機的操作功能,哪一項是收銀員每天必須進行操作的重要工作()
A、重打印
B、修改主管密碼
C、增加柜員
D、結算
5.單項選擇題刷卡交易過程中,遇到提示“查詢發(fā)卡方”,正確的處理方法是()。
A、拒絕此卡的使用
B、稍候再嘗試一次刷卡
C、請持卡人去ATM取現(xiàn)
D、請持卡人與銀行聯(lián)系
最新試題
中國銀聯(lián)和大多數(shù)的第三方移動支付服務提供商采用的()。
題型:單項選擇題
在處理顧客投訴過程中對的做法是()。
題型:單項選擇題
下列關于支票概念的說法中,錯誤的是()。
題型:單項選擇題
當磁性檢測報警器報警做法錯誤的是()。
題型:單項選擇題
下列不屬于客戶與銀行之間的支付系統(tǒng)的是()
題型:單項選擇題
自助銀行借助ATM等現(xiàn)代化的自助服務設備為客戶提供方便、高效的支付、轉賬等金融服務。它屬于()。
題型:單項選擇題
下列關于收銀員消磁操作不正確的是()。
題型:單項選擇題
下列選項中,有關現(xiàn)金保管說法錯誤的是()。
題型:單項選擇題
收銀員在做好收銀工作的基礎上,注重收銀禮儀是必不可少的。
題型:判斷題
收銀員收取支票需要審核()是否一致。
題型:單項選擇題