單項選擇題屬于商品在儲存期間因化學變化引起商品損耗的是()。
A、溶化
B、老化
C、霉變
D、鼠咬
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1.單項選擇題銷售包裝的標簽是展示商品綜合信息的介體,必須符合要求,下列不符合要求的標簽是()。
A、其內容以正確的方式介紹產(chǎn)品
B、使用的漢字規(guī)范準確,只是標注的外文有誤
C、其內容簡明易懂,符號直觀清晰
D、標貼整齊端正
2.單項選擇題收銀員要知道每個便攜袋的()。
A、商品數(shù)量多少
B、大小
C、價格
D、最大承載量
3.單項選擇題為顧客結算發(fā)生收銀錯誤時,()不屬于補救措施。
A、真誠地向顧客道歉
B、將更正后的收銀單雙手遞交顧客
C、請顧客在作廢的結算單上簽字
D、為顧客辦理退貨
4.單項選擇題收銀員應根據(jù)顧客情況選擇敬語,不能使用()這樣的稱呼。
A、先生、女士
B、老頭兒、老太太
C、老大爺、大娘
D、師傅
5.單項選擇題商場營業(yè)結束后,收銀員要清點現(xiàn)金,結算營業(yè)總額并填寫()。
A、繳款單
B、驗收單
C、小票
D、發(fā)票
最新試題
傳統(tǒng)支付工具主要包括現(xiàn)金和票據(jù),票據(jù)又包括支票、匯票和()。
題型:單項選擇題
商品包裝的分類方法很多,一般把商品包裝分為運輸包裝和銷售包裝兩大類。
題型:判斷題
三資商業(yè)企業(yè)是按()劃分的商業(yè)企業(yè)類型。
題型:單項選擇題
在處理顧客投訴過程中對的做法是()。
題型:單項選擇題
嚴格執(zhí)行分類裝袋的要求。
題型:判斷題
下列關于收銀員消磁操作不正確的是()。
題型:單項選擇題
領取的備用金與收銀員的個人現(xiàn)金無需分開。
題型:判斷題
假票的紙張手感是()。
題型:單項選擇題
在收銀過程中無須打開包裝核對內部商品的是()。
題型:單項選擇題
條碼掃描器按掃描原理分:光敏管掃描器、CCD 掃描器、激光掃描器三種。
題型:判斷題