單項(xiàng)選擇題記賬規(guī)則要求：登記賬簿必須使用（）.

A.鋼筆
B.彩色筆
C.鉛筆
D.毛筆


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1.單項(xiàng)選擇題發(fā)票領(lǐng)用需要哪些相關(guān)人員簽字（）.

A．站長(zhǎng)
B．記賬員
C．收銀員
D．領(lǐng)用人與發(fā)放人

2.單項(xiàng)選擇題在進(jìn)行“交接班”操作時(shí)首先要（）.

A.油罐交接
B.加油員營(yíng)業(yè)款上交
C.泵碼交接
D.發(fā)票交接

3.單項(xiàng)選擇題中國(guó)石化油品銷(xiāo)售事業(yè)部統(tǒng)一制定的管理臺(tái)賬是（）.

A.商品交接記錄冊(cè)
B.設(shè)備交接記錄本
C.發(fā)票交接記錄冊(cè)
D.潤(rùn)滑油交接記錄冊(cè)

4.單項(xiàng)選擇題遇到顧客需要多開(kāi)發(fā)票，開(kāi)票員不同意，顧客就認(rèn)為服務(wù)態(tài)度不好，要進(jìn)行投訴時(shí)，加油站該怎么辦？（）

A.耐心向顧客講明公司相關(guān)制度，向顧客做好解釋工作
B.顧客是“上帝”，提出要求就要照辦，給予開(kāi)發(fā)票
C.與顧客協(xié)商，盡量少開(kāi)
D.不予理睬

5.單項(xiàng)選擇題收取現(xiàn)金、加油時(shí)，必須（）。

A.唱收唱付
B.清點(diǎn)兩遍
C.認(rèn)真清點(diǎn)
D.收款加油