A.與經(jīng)營者協(xié)商調(diào)解
B.請求消費者協(xié)會調(diào)解
C.向有關(guān)行政部門投訴
D.向人民法院起訴
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A.醫(yī)療費
B.護理費
C.其扶養(yǎng)的人所必需的生活費
D.因誤工減少的收入
A.消費者協(xié)會調(diào)解
B.調(diào)解委員會調(diào)解
C.向行政部門投訴
D.申請行政復(fù)議
A.向消費者提供消費信息和咨詢服務(wù)
B.受理消費者的申訴,并對申訴事項進行調(diào)查、調(diào)解
C.就損害消費者合法權(quán)益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟或者依照《消費者權(quán)益保護法》提起訴訟
D.對損害消費者合法權(quán)益行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評
A.經(jīng)營者認為提供服務(wù)無須出具服務(wù)單據(jù)的
B.經(jīng)營者無法即時開具正式發(fā)票,只出具購貨憑證的
C.對于“三包”商品,由于消費者沒有提出出具要求,經(jīng)營者沒有出具的
D.按照商業(yè)慣例不必主動出具,盡管消費者要求出具,經(jīng)營者也沒有出具的
A.作出真實的說明
B.作出明確的警示
C.說明正確使用方法
D.標(biāo)明正確使用方法
最新試題
消費者遇到食品安全違法行為,可以向市場監(jiān)管部門(食品安全監(jiān)管部門)舉報,也可以向其投訴經(jīng)營者侵害消費者權(quán)益行為。
中國保護消費者基金會不屬于消費者協(xié)會,不是消費者保護組織。
消費者向行政主管部門投訴、舉報侵權(quán)消費者權(quán)益的行為,該部門不依法處理的,消費者可以上級部門投訴,或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。
人民檢察院不享有提起消費公益訴訟的職權(quán)。
個體工商戶經(jīng)營規(guī)模一般比較小,不是經(jīng)營者。
在我國,消費者協(xié)會就是指中國消費者協(xié)會。
中國大陸地區(qū)銷售的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)有中文標(biāo)識和說明,進口商品除外。
消費者購買的網(wǎng)絡(luò)攝像頭使用的加密系統(tǒng)輕易被破解,導(dǎo)致個人生活被直播,生產(chǎn)廠家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
消費者可以對相關(guān)行政主管部門處理消費投訴、舉報等保護消費者權(quán)益的行為進行監(jiān)督,必要時可能依法起訴其行政不作為。
服務(wù)消費過程中,經(jīng)營者對于消費者財產(chǎn)安全是否承擔(dān)責(zé)任及責(zé)任大小,關(guān)鍵看其承擔(dān)責(zé)任是否具有合理性。