A.經(jīng)辦人身份證
B.單位證明
C.所有加油卡
D.退稅證明
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A.限油品
B.限油站
C.限每日加油量
D.限每次加油金額
A.電話致發(fā)卡省客服中心電話辦理
B.到發(fā)卡省所屬加油站
C.到發(fā)卡省以外的售卡網(wǎng)點辦理
D.到發(fā)卡省所屬各售卡網(wǎng)點辦理
A.不予理睬
B.沒收該卡，并做好解釋工作
C.建議客戶到售卡網(wǎng)點更換新卡
D.將卡退還客戶，請客戶用現(xiàn)金加油
A.黑卡
B.壞卡
C.灰卡
D.掛失卡
A.支付更正
B.定點客戶交易匹配
C.定點客戶繳款
D.重新班結(jié)
最新試題
調(diào)節(jié)服務的能見度，增強顧客對服務的（）和接近感，有助于提高營銷的吸引力。
加油站班結(jié)完畢，（）在加油站管理系統(tǒng)“日結(jié)管理”模塊中進行結(jié)賬操作。
下列投訴屬于無效投訴的是（）
加油站液位儀經(jīng)公司、液位儀廠商和承運商共同進行檢查和調(diào)整后，應在系統(tǒng)中填寫（）。
通過（），讓顧客感受和認可加油站的專業(yè)水準，可增強顧客對加油站的信心。
加油機常用過濾器按適用油品一般分為汽油過濾器、乙醇汽油過濾器及（）過濾器。
加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于（）客戶投訴。
加油站制定油品營銷策略時既要適應競爭、采取靈活的營銷策略，又要著眼長遠、不斷提高銷量，提升（），實現(xiàn)整體利益最大化。
加油站進行液位儀的數(shù)據(jù)比對時，如果油高比對差值超出（），須報告上級公司，由公司、液位儀廠商和承運商共同組織對該液位儀進行檢查、調(diào)整。
火災初期階段燃燒的特點有（）