多項(xiàng)選擇題()對加油站油品的抽查信息必須在24小時(shí)內(nèi)由省級質(zhì)量管理部門上報(bào)油品銷售事業(yè)部質(zhì)量管理部門和質(zhì)量管理站.

A.省級質(zhì)量抽查
B.國家級質(zhì)量抽查
C.地市級質(zhì)量抽查
D.中國石化集團(tuán)公司級質(zhì)量抽查


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1.多項(xiàng)選擇題某加油站做當(dāng)日分罐保管賬時(shí)出現(xiàn)某品種大盈大虧,其原因可能是()。

A.來油含水,卸油時(shí)計(jì)量員不負(fù)責(zé)任使500升水進(jìn)入油罐
B.計(jì)量不準(zhǔn)
C.油品被盜
D.油罐容積表不準(zhǔn)

2.多項(xiàng)選擇題加油站發(fā)現(xiàn)近段時(shí)間損耗率明顯比以前增大,應(yīng)該采取()等措施

A.自校加油機(jī)看有無超差
B.檢查管線有無滲漏
C.加強(qiáng)管理看有無人為因素
D.檢查儲油設(shè)施有無異常

3.多項(xiàng)選擇題某加油站一客戶加油反映在該站所加油品中含水,經(jīng)查實(shí)確實(shí)曾在該站加過油,油箱中有少量水分,加油站應(yīng)該()。

A.將顧客請進(jìn)辦公室交談
B.一口否認(rèn)本站所加油品不可能含水
C.在對應(yīng)油槍取樣看有無水分
D.測量對應(yīng)油罐水高看有無超過規(guī)定

4.多項(xiàng)選擇題加油站在卸油時(shí)通過()檢查油品質(zhì)量。

A.查看油品色澤
B.看有無絮狀物、雜質(zhì)
C.測算油品辛烷值
D.聞有無異味

5.多項(xiàng)選擇題()對加油站油品的質(zhì)量監(jiān)督抽查,自查油樣應(yīng)立即送B級以上(含B級)質(zhì)檢室檢測。

A.省級法定質(zhì)檢機(jī)構(gòu)
B.國家級法定質(zhì)檢機(jī)構(gòu)
C.地市級法定質(zhì)檢機(jī)構(gòu)
D.中國石化集團(tuán)公司級質(zhì)檢機(jī)構(gòu)

最新試題

加油站班結(jié)完畢,()在加油站管理系統(tǒng)“日結(jié)管理”模塊中進(jìn)行結(jié)賬操作。

題型:單項(xiàng)選擇題

加油站服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過失、油品種類、服務(wù)效率屬于()類客戶投訴。

題型:單項(xiàng)選擇題

調(diào)查問卷中的()也稱為開放式問題。

題型:單項(xiàng)選擇題

下列投訴屬于無效投訴的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

加油卡日結(jié)前應(yīng)先完成(),并確認(rèn)系統(tǒng)中現(xiàn)金、銀行卡、支票充值等與實(shí)際金額一致,再在系統(tǒng)中進(jìn)行日結(jié)操作,不打印手工報(bào)表。

題型:單項(xiàng)選擇題

調(diào)節(jié)服務(wù)的能見度,增強(qiáng)顧客對服務(wù)的()和接近感,有助于提高營銷的吸引力。

題型:單項(xiàng)選擇題

加油站管理系統(tǒng)站級系統(tǒng)中可以根據(jù)()“員工姓名”“員工號碼”等信息查找員工。

題型:單項(xiàng)選擇題

通過(),讓顧客感受和認(rèn)可加油站的專業(yè)水準(zhǔn),可增強(qiáng)顧客對加油站的信心。

題型:單項(xiàng)選擇題

加油站員工可通過顧客的()的特點(diǎn)去辨別他們的身份。

題型:單項(xiàng)選擇題

加油站制定油品營銷策略時(shí)既要適應(yīng)競爭、采取靈活的營銷策略,又要著眼長遠(yuǎn)、不斷提高銷量,提升(),實(shí)現(xiàn)整體利益最大化。

題型:單項(xiàng)選擇題