A.報(bào)刊發(fā)行的基本方式為訂閱和零售
B.通過零售方式,可以直接將報(bào)刊按址投遞給用戶
C.報(bào)刊訂閱可分期繳納報(bào)刊款
D.用戶訂閱報(bào)刊,需要按時(shí)到郵局領(lǐng)取
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A.問候應(yīng)當(dāng)是相互的
B.向客戶主動(dòng)問候、打招呼應(yīng)當(dāng)成為郵政營銷員的職業(yè)習(xí)慣
C.在郵政服務(wù)工作中,郵政營銷員應(yīng)主動(dòng)向客戶問候
D.如果被問候者不止一人時(shí),可以按照“由卑而尊”的禮儀順序
A.郵政企業(yè)提供的統(tǒng)一的禮物一定要送到客戶的家里
B.給客戶個(gè)人的禮物一般不送到客戶的辦公室
C.客戶及其家人的生日、婚禮、升職等時(shí)機(jī),適合在家庭和私人場合送禮
D.客戶個(gè)人生活中重要的里程碑,應(yīng)該到客戶家中、飯店或醫(yī)院等地方送禮
A.廣告介紹接近法
B.他人介紹接近法
C.自我介紹接近法
D.產(chǎn)品介紹接近法
A.消費(fèi)者的收入水平高,對郵政新產(chǎn)品的需求就強(qiáng)烈
B.消費(fèi)者的文化程度高,對集郵、賀卡等產(chǎn)品需求就大
C.中年是最易接受新奇事物的人群,而且無家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),是示范郵政新業(yè)務(wù)的最好選擇
D.少兒是中年人和老年人共同的投資熱點(diǎn),因此要加強(qiáng)文化誘導(dǎo)和宣傳
A.成功后會(huì)在客戶和營銷員之間建立一種比較穩(wěn)固的關(guān)系,競爭企業(yè)的營銷員很難介入
B.容易博得客戶的好感,融洽雙方的關(guān)系
C.符合客戶認(rèn)識(shí)和購買產(chǎn)品的心理過程,效果較好
D.一般產(chǎn)品都適合采用該方法
最新試題
下列選項(xiàng)不屬于市場細(xì)分要求的有()。
以下關(guān)于電力類客戶的表述錯(cuò)誤的有()。
快遞行業(yè)自律制度,快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)按相關(guān)規(guī)定,向郵政管理機(jī)構(gòu)報(bào)送與監(jiān)管事項(xiàng)有關(guān)的文件資料。
中速-佐川快件可實(shí)現(xiàn)日本大阪市內(nèi)次日遞,日本其他地區(qū)一般時(shí)限為()個(gè)工作日。
以下選項(xiàng)中,屬于收集營銷情報(bào)信息途徑的有()。
《快遞服務(wù)》國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定內(nèi)部溝通渠道主要包括網(wǎng)絡(luò)、電話、短信、信函等形式。
以下關(guān)于消費(fèi)者需求的可誘導(dǎo)特性表述錯(cuò)誤的是()。
國內(nèi)特快專遞代收貨款業(yè)務(wù)投遞范圍與收寄范圍限全國速遞物流一體化地區(qū)專業(yè)攬投機(jī)構(gòu)。
優(yōu)惠成交法不適用的情況是()。
下列選項(xiàng)不屬于郵政物流的主要產(chǎn)品的是()。