單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于郵政開發(fā)零售類客戶的表述錯(cuò)誤的是()。

A.通過數(shù)據(jù)庫(kù)商函、中郵專送廣告向目標(biāo)人群擴(kuò)散促銷信息,提高促銷效果
B.定期向會(huì)員郵寄內(nèi)刊或傳遞針對(duì)會(huì)員的促銷信息,提高客戶忠誠(chéng)度
C.使用郵政的企業(yè)形象宣傳年冊(cè)和企業(yè)慶典紀(jì)念郵票冊(cè)作為高檔禮品回饋客戶
D.向社會(huì)宣傳國(guó)家在零售方面出臺(tái)的政策措施


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1.單項(xiàng)選擇題普訪尋找法的不足是()。

A.比較費(fèi)時(shí)費(fèi)力,帶有較大的盲目性
B.加大了企業(yè)對(duì)營(yíng)銷員的管理難度
C.不利于營(yíng)銷員了解市場(chǎng)、了解客戶
D.在營(yíng)銷過程中營(yíng)銷員處于被動(dòng)地位

3.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于營(yíng)銷員在傾聽過程中做法正確的是()。

A.調(diào)整好心態(tài)認(rèn)真聽,不應(yīng)做筆記等不相干的事情
B.重點(diǎn)聽有利于郵政企業(yè)的方面,其他的內(nèi)容可忽略不記
C.在客戶談?wù)撈鸶?jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)避而不談
D.應(yīng)適時(shí)穿插提問

4.單項(xiàng)選擇題客戶對(duì)郵政業(yè)務(wù)的時(shí)限、式樣、款式、設(shè)計(jì)等方面提出的異議是()。

A.需求異議
B.產(chǎn)品異議
C.財(cái)力異議
D.價(jià)格異議

最新試題

營(yíng)銷員開發(fā)旅游類客戶要十分注意聯(lián)系餐飲、娛樂、紀(jì)念品等相關(guān)產(chǎn)業(yè)共同開發(fā)。

題型:判斷題

郵政企業(yè)工作人員收寄郵件必須做到()。

題型:多項(xiàng)選擇題

通過市場(chǎng)細(xì)分,企業(yè)有了明確的目標(biāo)市場(chǎng),就可以集中人力、財(cái)力、物力、通信能力等資源,為這個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)。

題型:判斷題

在自我介紹時(shí),要清楚地介紹自己的姓名和緊握對(duì)方的手,要微笑地注視對(duì)方的眼睛,通過眼睛之間的交流和相互間的握手.首先建立信任,獲得好感。

題型:判斷題

下列關(guān)于國(guó)內(nèi)特快專遞郵件準(zhǔn)寄范圍的表述正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于但是法的表述錯(cuò)誤的有()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

寄給機(jī)關(guān)、企事業(yè)、團(tuán)體及廠商等單位的郵件,除寫清單位全稱外,還應(yīng)當(dāng)寫明單位的詳細(xì)地址。

題型:判斷題

郵件封面和郵政業(yè)務(wù)單式上不得粘貼與郵件無關(guān)的其他物品。

題型:判斷題

如果被介紹的人較多,可以從領(lǐng)導(dǎo)開始介紹,也可以依照當(dāng)時(shí)坐著或者站著的次序一一介紹,注意不要漏掉某個(gè)介紹對(duì)象。

題型:判斷題

交寄國(guó)際特快專遞郵件可以使用報(bào)紙作襯墊。

題型:判斷題