單項選擇題以下關(guān)于醫(yī)藥類客戶的表述錯誤的是()。

A.很少有經(jīng)費或沒有經(jīng)費,因此需要拉贊助
B.包括公立醫(yī)院、私立醫(yī)院、特色??漆t(yī)院、衛(wèi)生院等醫(yī)療機構(gòu)
C.包括醫(yī)藥批發(fā)站、藥店等醫(yī)藥流通企業(yè)
D.隨著我國醫(yī)藥體制的改革、人們保健意識的增強等的影響,醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展迅速


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1.單項選擇題以下關(guān)于零售類客戶的表述錯誤的是()。

A.利潤空間越來越大
B.包括各種綜合性的商場,專門經(jīng)營電器、衣服等的專業(yè)性商場和連鎖超市、便利店等
C.零售行業(yè)多種經(jīng)濟成份并存,包括國有、民營、合資、獨資等
D.零售市場競爭激烈

2.單項選擇題以下選項中,可以在國內(nèi)郵件中寄遞的物品是()。

A.鹽酸
B.人民幣
C.炭疽
D.經(jīng)藥制的獸骨

3.單項選擇題下列關(guān)于客戶開放前營銷員需要準備的銷售工具表述錯誤的是()。

A.拜訪客戶一般要準備一些必要的銷售工具
B.銷售工具包括介紹業(yè)務(wù)、介紹自己等方面
C.業(yè)務(wù)設(shè)計策劃等支撐部門屬于銷售工具
D.為客戶準備的小禮物、其他客戶寫的介紹信或推薦信等屬于銷售工具

4.單項選擇題以下關(guān)于撥打電話的表述不符合禮儀的是()。

A.打電話時,嘴部與話筒之間應(yīng)保持三厘米左右的距離
B.電話接通后,首先應(yīng)當(dāng)向客戶禮貌地問候一聲“您好”
C.應(yīng)當(dāng)在客戶方便的時候打電話
D.一般情況下,電話應(yīng)由接電話的一方主動掛斷

5.單項選擇題下列關(guān)于我國陸地面積說法錯誤的是()。

A.占世界陸地總面積的1/15
B.是亞洲面積的1/4
C.是亞洲面積最大的國家
D.陸地面積居世界第二位