單項(xiàng)選擇題出境旅游時(shí)無(wú)需出示《中國(guó)公民出境旅游團(tuán)隊(duì)名單表》的旅游團(tuán)是()。

A.沒(méi)有辦理團(tuán)隊(duì)旅游簽證的旅游團(tuán)
B.豪華級(jí)考察旅游團(tuán)
C.直飛韓國(guó)濟(jì)州島的旅游團(tuán)
D.前往港澳臺(tái)地區(qū)的旅游團(tuán)


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1.單項(xiàng)選擇題《旅行社出境旅游服務(wù)質(zhì)量》要求領(lǐng)隊(duì)在為旅游者提供服務(wù)時(shí),必須按照旅游合同規(guī)定的()。

A.行程計(jì)劃
B.游覽項(xiàng)目
C.接待標(biāo)準(zhǔn)
D.內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)

2.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員是旅游團(tuán)的服務(wù)人員,其職業(yè)操守的首要準(zhǔn)則是()。

A.與游客等距離交往
B.處處以游客為中心
C.履行旅游合同
D.安全第一

3.單項(xiàng)選擇題當(dāng)?shù)貙?dǎo)游在景點(diǎn)講解不清,旅游者聽不,明白時(shí),領(lǐng)隊(duì)的正確處理方式應(yīng)是()。

A.代導(dǎo)游員作景點(diǎn)講解,引導(dǎo)旅游者欣賞美景
B.做輔助講解或輕聲提醒當(dāng)?shù)貙?dǎo)游
C.回酒店后回答問(wèn)題,為旅游者解惑釋疑
D.不當(dāng)場(chǎng)表態(tài),回酒店后提醒導(dǎo)游,讓其以后改進(jìn)