單項選擇題對于需回復客戶的“我要提問”業(yè)務查詢工單，提單人需在客戶掛機后的（）內(nèi)進行提交。

A.15分鐘；
B.20分鐘；
C.25分鐘；
D.30分鐘；


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你可能感興趣的試題

1.單項選擇題對于電話中斷后的回撥，如客戶正在通話中，回撥每次間隔（）。

A.10分鐘；
B.15分鐘；
C.20分鐘；
D.30分鐘；

2.單項選擇題對于電話中斷后的回撥，如客戶暫時無法接通，回撥每次間隔（）。

A.10分鐘；
B.15分鐘；
C.20分鐘；
D.30分鐘；

3.單項選擇題電腦硬件類故障，如顯示器、APC卡損壞，提交IT維護工單時處理時限應選擇（）。

A.4-8小時；
B.2-8小時；
C.7-14小時；
D.7-14天；

5.單項選擇題通過客服系統(tǒng)查詢手機充值卡狀態(tài)時，請注意應以（）時間為準。

A.充值；
B.交易；
C.購買；
D.返銷；