單項選擇題移動運營開卡地址欄,其中“路/街”、“門牌號”、“小區(qū)/大廈”、“棟”、“號”五項應至少填寫()項。
A.一
B.二
C.三
D.四
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1.多項選擇題回訪重點核實客戶真實意愿,核實內容包含()
A.是否本人辦理
B.是否領取卡
C.是否領取U寶
D.是否可以正常使用
2.單項選擇題回訪工作由移動運營人員所屬支行的()崗負責進行。
A.實物管配
B.運營監(jiān)控
C.廳堂主管
D.柜員
3.多項選擇題向客戶錯發(fā)憑證如何處理()
A.應及時聯(lián)系客戶換回
B.對換回憑證作廢處理
C.無法追回的憑證按丟失處理
4.多項選擇題運營管理部門應對移動運營業(yè)務實施重點監(jiān)督,并采?。ǎz查相結合的方式對移動運營業(yè)務進行檢查。
A.定期
B.不定期
C.現(xiàn)場
D.非現(xiàn)場
5.單項選擇題定期盤點頻率不得低于()一次。
A.每日
B.每周
C.兩周
D.四周
最新試題
定期盤點頻率不得低于()一次。
題型:單項選擇題
回訪重點核實客戶真實意愿,核實內容包含()
題型:多項選擇題
固定場所受理和移動受理方式下應使用帶有背夾的IPAD,視不同網絡環(huán)境可為WIFI版或3G版。
題型:判斷題
移動運營人員職責包括哪些()
題型:多項選擇題
移動運營平臺的用戶號使用規(guī)則()
題型:多項選擇題
非運營人員連續(xù)二次參加移動運營業(yè)務資格考試未通過的,本年度將不再準予參加資格考試。
題型:判斷題
移動運營現(xiàn)場式作業(yè)模式可以長期替代柜面系統(tǒng),作為固定網點使用。
題型:判斷題
移動受理方式下業(yè)務受理人員組合支持以下哪幾種方式()
題型:多項選擇題
移動運營人員可以包括()
題型:多項選擇題
移動運營業(yè)務服務對象為賬戶所有者本人及代理人。
題型:判斷題