多項選擇題NGBOSS的服務(wù)變更功能中,可以受理()功能的開通與取消。
A.話費(fèi)定期余額提醒;
B.呼叫轉(zhuǎn)移;
C.移動秘書;
D.短信息;
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題NGBOSS的產(chǎn)品變更功能中,在產(chǎn)品目錄下,可以受理()功能。
A.優(yōu)惠全球通;
B.全球通奧運(yùn)88系列套餐;
C.“全球通奧運(yùn)88系列套餐”各套餐之間的互轉(zhuǎn);
D.全球通;
3.單項選擇題10086熱線人工只受理連續(xù)在網(wǎng)時長超過()的客戶申辦國際業(yè)務(wù)。
A.12個月;
B.24個月;
C.6個月;
D.18個月;
5.單項選擇題在受理贈送信譽(yù)度和贈送信譽(yù)度緊急開機(jī)時,客服代表可以根據(jù)紅名單客戶要求贈送信譽(yù)度,但原則上每次贈送的額度不能超過()。
A.200元;
B.300元;
C.400元;
D.500元;
最新試題
現(xiàn)移動運(yùn)營服務(wù)不可接受()提供的()證件原件辦理開戶簽約業(yè)務(wù)。
題型:多項選擇題
移動運(yùn)營培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括哪些方面()
題型:多項選擇題
移動運(yùn)營個人開卡及簽約時“郵政編碼”是非必填項。
題型:判斷題
運(yùn)營管理部門應(yīng)對移動運(yùn)營業(yè)務(wù)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)督,并采?。ǎz查相結(jié)合的方式對移動運(yùn)營業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查。
題型:多項選擇題
欺騙銀行或客戶的惡意操作是指()
題型:多項選擇題
回訪重點(diǎn)核實(shí)客戶真實(shí)意愿,核實(shí)內(nèi)容包含()
題型:多項選擇題
目前移動運(yùn)營柜員可以領(lǐng)用的重要空白憑證包括()
題型:多項選擇題
移動運(yùn)營平臺的用戶號使用規(guī)則()
題型:多項選擇題
受理式服務(wù)現(xiàn)階段僅接受居住在中國境內(nèi)使用二代身份證的中國公民本人作為業(yè)務(wù)申請者。
題型:判斷題
移動運(yùn)營開卡地址欄,其中“路/街”、“門牌號”、“小區(qū)/大廈”、“棟”、“號”五項應(yīng)至少填寫()項。
題型:單項選擇題