單項選擇題《國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》要求供電職工要提倡()健康文明的生活方式,積極參加創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位、文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明社區(qū)等活動。
A、勤儉節(jié)約
B、健康文明
C、充分享受
D、樂于奉獻
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1.單項選擇題《國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》要求供電職工在團結協(xié)作方面要大力發(fā)揚(),正確處理開展競爭與團結協(xié)作的關系。
A、愛國主義精神和團隊精神
B、愛國主義精神和敬業(yè)精神
C、集體主義精神和團隊精神
D、集體主義精神和敬業(yè)精神
2.單項選擇題《國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》要求供電職工在遵章守紀方面要嚴格遵守保密法規(guī)和保密紀律,不泄露(),妥善保管涉密文件和資料。
A、國家秘密和企業(yè)商業(yè)秘密
B、組織和客戶商業(yè)秘密
C、國家秘密和客戶商業(yè)秘密
D、組織秘密和企業(yè)商業(yè)秘密
3.單項選擇題網(wǎng)絡服務器應()打開,及時回復業(yè)務受理情況,公布辦理結果。
A、提前
B、準時
4.單項選擇題《供電營業(yè)職工文明服務行為規(guī)范》中規(guī)定,舉報電話應在()日內(nèi)給予答復。
A、5
B、10
C、15
D、20
5.單項選擇題客戶服務人員接電話時應當用()手。
A、左
B、右
C、左或右
最新試題
負荷的計量單位是(),有供電量的計量單位是(),無供電量的計量單位是()。
題型:填空題
負荷按電能的產(chǎn)、供、銷生產(chǎn)過程分為()、()和()。
題型:填空題
國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求關愛社會的內(nèi)容是()
題型:多項選擇題
什么是用電量?
題型:問答題
根據(jù)專家、客戶代表的意見對調(diào)研方案進行修改和完善,屬于電力市場調(diào)研的()階段。
題型:單項選擇題
《國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》在辦事公道方面要求供電職工處理事務實事求是,言行一致,()。
題型:單項選擇題
居民客戶申請新裝或增容用電,有哪些方式?
題型:問答題
確定調(diào)研問題、調(diào)研目標,對調(diào)研資料來源作初步分析,決定市場調(diào)研的可行性,屬于電力市場調(diào)研()階段。
題型:單項選擇題
電力需求側(cè)管理強調(diào)()、()和()三贏,都要獲得效益;電力部門與用戶是()關系,雙方地位();基于用戶利益上的能源服務,不能降低()和()。
題型:填空題
電力市場調(diào)研實質(zhì)上包含兩層意義,即()和市場研究。
題型:填空題