單項選擇題敏感性訓(xùn)練的特定目的是（）。

A、提高員工對人際關(guān)系的敏感性
B、教導(dǎo)主管如何協(xié)助部屬處理敏感的問題
C、訓(xùn)練學(xué)員處理敏感度高的工作任務(wù)的能力
D、降低學(xué)員對業(yè)務(wù)處理的敏感度，以防止精神緊張


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1.單項選擇題企業(yè)用來選拔能夠提供培訓(xùn)服務(wù)的咨詢機構(gòu)和供應(yīng)商的一整套規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)是（）。

A、評估報告書
B、任務(wù)分析書
C、征詢建議書
D、培訓(xùn)說明書

2.單項選擇題關(guān)于部門管理者在員工培訓(xùn)發(fā)展中的責(zé)任，表述錯誤的是（）。

A、對培訓(xùn)效果進(jìn)行追蹤檢驗
B、了解員工應(yīng)當(dāng)接受的培訓(xùn)內(nèi)容
C、協(xié)助員工做培訓(xùn)發(fā)展需求分析
D、必須親自開發(fā)教材

3.單項選擇題在培訓(xùn)評估中，心得報告與文章發(fā)表可以用來進(jìn)行（）

A、反應(yīng)評估
B、學(xué)習(xí)評估
C、行為評估
D、結(jié)果評估

4.單項選擇題講義法屬于與（）培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法。

A、技能
B、知識
C、創(chuàng)造性
D、解決問題能力

5.單項選擇題適用于晉升前人際關(guān)系訓(xùn)練的培訓(xùn)方法是（）。

A.拓展訓(xùn)練
B.特別任務(wù)法
C.管理者訓(xùn)練
D.敏感性訓(xùn)練法