多項(xiàng)選擇題在培訓(xùn)需求信息的收集中，觀察法比較適合于（）進(jìn)行調(diào)查。

A.技術(shù)工作人員
B.管理工作人員
C.生產(chǎn)作業(yè)人員
D.銷(xiāo)售工作人員
E.服務(wù)工作人員


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1.多項(xiàng)選擇題在進(jìn)行培訓(xùn)需求信息收集時(shí)，所使用的面談法包括（）等具體的操作方法

A.個(gè)人面談法
B.現(xiàn)場(chǎng)面談法
C.集體面談法
D.團(tuán)隊(duì)分析法
E.任務(wù)分析法

2.多項(xiàng)選擇題工作任務(wù)分析法是以（）作為員工任職要求的依據(jù)，將其和員工平時(shí)工作中的表現(xiàn)進(jìn)行對(duì)比以尋找差距。

A.工作評(píng)價(jià)
B.工作說(shuō)明書(shū)
C.訪(fǎng)談?dòng)涗?br /> D.工作任務(wù)分析記錄表
E.工作規(guī)范

3.多項(xiàng)選擇題收集培訓(xùn)需求信息的主要方法有（）

A.面談法
B.工作任務(wù)分析法
C.觀察法
D.重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法
E.調(diào)查問(wèn)卷法

4.多項(xiàng)選擇題培訓(xùn)需求分為（）層次。

A.戰(zhàn)略層次
B.組織層次
C.員工個(gè)體層次
D.未來(lái)層次