計算題：某企業(yè)要生產(chǎn)A.、B.、C.三種產(chǎn)品，三種產(chǎn)品的單位產(chǎn)品的單位產(chǎn)品工時定額和2008年的訂單如表1所示。預計該企業(yè)在2008年的額定完成率為110%。廢品率為3%，員工出勤率為95%。
表一
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以下關于方法研究具體應用技術的說法錯誤的是（）。
簡述工作分析的作用。
某公司為人力資源部經(jīng)理草擬了一份工作說明書?其主要內容如下：1、負責公司的勞資管理．井按績效考評情況實施獎罰：2、負責統(tǒng)計、評估公司人力資源需求情況，制定人員招聘計劃井按計劃招聘公司員工；3、按實際情況完善公司《員工工作績效考核制度》；4、負責向總經(jīng)理提交人員鑒定、評價的結果；5、負責管理人事檔案；6、負責本部門員工工作績效考核：7、負責完成總經(jīng)理交辦的其他任務?該公司總經(jīng)理認為這份工作說明書格式過于簡單，內容不完整，描述不準確。請為該公司人力資源都經(jīng)理重新編寫一份工作說明書。(22分)
以下是人力資源費用支出控制的三個階段，具體程序是（）。①制定控制標準②差異的處理③人力資源費用支出控制的實施
在一定的生產(chǎn)技術組織條件下，為保證企業(yè)生產(chǎn)活動正常進行，按一定的素質要求，對企業(yè)配備各類人員所預先規(guī)定的限額，稱為（）
以下關于制度規(guī)范的表述不正確的是（）。
計算題:某醫(yī)務所連續(xù)10天的就診人數(shù)如下表所示，已知醫(yī)務人員接待每位病人的平均時間為15分鐘，醫(yī)務人員的時間利用率為85%。又知，按照一定比例配備輔助人員、勤雜人員各1人，同時考慮到醫(yī)務人員需要值夜班，再增加1名醫(yī)務人員。求：1)在保證95%可靠性（µ=1.6)前提下，該醫(yī)務所每天的就診人數(shù)上限；2)需要安排的醫(yī)務人員數(shù)量；
簡述工作擴大化與工作豐富化的區(qū)別。
李明是國企M公司的人事主管。在逐步認識到實行規(guī)范化、現(xiàn)代化人力資源管理的重要性后，她決定在企業(yè)內開展崗位規(guī)范工作，進行工作崗位分析，編制全公司職工的工作說明書，以求為公司人力資源管理的各環(huán)節(jié)打下一個良好基礎。另外，作為國企的人事主管，她此舉還有一個最直接的目的，就是想以此淘汰掉一大批不合格的人員，誰不能達到工作說明書的要求，就老老實實的下崗。但這項工作該如何進行哪？李明先是聯(lián)系了幾家人事咨詢公司，但幾次電話后，她覺得這些咨詢公司的要價是公司領導無法接受的。自己做哪？人事部算上李明只有三個人，并且她們都沒有專業(yè)學歷。李明該如何作哪？1)你同意李明的做法嗎？2)如果同意，請你幫李明設計工作崗位分析的步驟和程序。
人工成本總預算的決定因素包括（）。