判斷題新品牌是因為供應(yīng)品牌個數(shù)不能滿足市場需求而引入，需要經(jīng)歷較長的培養(yǎng)周期，各品類一年引入2-3個比較合適。
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2.多項選擇題客戶分類的應(yīng)用中，如果只使用客戶價值評估，則容易出現(xiàn)（）的問題。
A、服務(wù)過剩
B、貨源投放不精準(zhǔn)
C、服務(wù)不足
D、貨源投放不均
3.多項選擇題客戶分類的應(yīng)用中，如果只使用簡單的客戶分類管理，則容易出現(xiàn)在客戶服務(wù)中的（）并存的矛盾。
A、服務(wù)過剩
B、貨源投放不精準(zhǔn)
C、貨源投放不均
D、服務(wù)不足
4.多項選擇題客戶價值分類重點考慮公司在（）上的差別。
A、資源投入
B、服務(wù)項目
C、服務(wù)提供程度
D、客戶需求
5.多項選擇題很多公司在實施客戶價值管理時采用更簡單的客戶細(xì)分管理，把客戶分為（）。
A.核心客戶
B.一般客戶
C.價值客戶
D.問題客戶