多項(xiàng)選擇題服務(wù)目標(biāo)修正的方法有()。

A、自下而上的修正方法
B、自上而下的修正方法
C、自左而右的修正方法
D、自右而左的修正方法


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1.多項(xiàng)選擇題以下哪些情況可使用目標(biāo)修正()。

A、客觀情況發(fā)生重大變化
B、客戶對(duì)服務(wù)結(jié)果不滿意
C、服務(wù)不適應(yīng)當(dāng)前格局
D、員工無(wú)法實(shí)現(xiàn)原定目標(biāo)

3.多項(xiàng)選擇題服務(wù)改進(jìn)是為了滿足()日益發(fā)展的()。

A、公司
B、客戶
C、規(guī)模
D、需求

5.多項(xiàng)選擇題服務(wù)反饋是將()的達(dá)成情況,與()間的具體差距在哪里,是多少反饋給有關(guān)部門。

A、服務(wù)結(jié)果
B、服務(wù)目標(biāo)
C、最終值
D、達(dá)標(biāo)值