多項(xiàng)選擇題營銷體系的運(yùn)行過程、存在問題以及舉措的制定，都需要用系統(tǒng)的觀念和方法來指導(dǎo)評(píng)估，以評(píng)估過程和效果的（）以及指導(dǎo)性。

A.系統(tǒng)性
B.典型性
C.科學(xué)性
D.操作性


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1.多項(xiàng)選擇題績效評(píng)估要遵循以下基本的原則（）、代表性、操作性。

A.系統(tǒng)性
B.可測(cè)性
C.獨(dú)立性
D.典型性

2.多項(xiàng)選擇題以下屬于標(biāo)桿法在卷煙營銷績效管理中應(yīng)用步驟的選項(xiàng)是（）。

A、確定標(biāo)桿管理信息、需求，定義標(biāo)桿管理?xiàng)l目
B、收集真實(shí)信息
C、依照改善的建議和確立的方法實(shí)施
D、確定收集標(biāo)桿管理信息的信息源

3.多項(xiàng)選擇題以下屬于SAMRT原則的選項(xiàng)是（）。

A、明確性
B、衡量性
C、可實(shí)現(xiàn)性
D、時(shí)限性

4.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于績效評(píng)估描述錯(cuò)誤的選項(xiàng)是（）。

A、績效評(píng)估又稱績效考評(píng)、績效模擬
B、個(gè)人績效評(píng)估是企業(yè)管理者與員工之間的一項(xiàng)管理溝通活動(dòng)
C、績效評(píng)估只包括個(gè)人績效評(píng)估
D、對(duì)于卷煙商業(yè)企業(yè)而言，組織績效評(píng)估主要是對(duì)卷煙營銷運(yùn)行體系的績效評(píng)估

5.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于績效實(shí)施特點(diǎn)描述錯(cuò)誤的選項(xiàng)是（）。

A、績效溝通貫穿于績效管理的全過程
B、為保證績效溝通的有效性，雙方應(yīng)單向溝通、及時(shí)反饋相關(guān)績效計(jì)劃完成和落實(shí)情況
C、績效實(shí)施與管理是保證績效指標(biāo)完成與落實(shí)的中間過程
D、績效實(shí)施的特點(diǎn)不包含提供支持