A.15個工作日
B.30個工作日
C.45個工作日
D.60個工作日
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A.出票之日起10天
B.匯票到期日起10天
C.出票之日起1個月
D.出票之日起2個月
A.服務態(tài)度
B.專業(yè)知識
C.服務技能
D.溝通技巧
A.目標是可以實現(xiàn)的，可以驅(qū)動被考核者的行為
B.目標設定應有明確的時間期限
C.目標是切合實際的
D.關鍵績效指標應可量化、可衡量
E.績效指標應是具體的，而非抽象目標
A.目標是可以實現(xiàn)的，可以驅(qū)動被考核者的行為
B.目標設定應有明確的時間期限
C.目標是切合實際的
D.關鍵績效指標應可量化、可衡量
E.績效指標應是具體的，而非抽象目標
A.②①④⑤③
B.③⑤④①②
C.⑤③④②①
D.③⑤①②④
最新試題
形成一個（）機制，不僅可以為客服中心的持續(xù)發(fā)展提供穩(wěn)定的人才基礎，也為所有客服中心的從業(yè)人員提供了發(fā)展的機會。
客服中心從業(yè)人員職業(yè)規(guī)劃流程中，深入了解行業(yè)與職位對人才素質(zhì)與能力的要求以及需求狀況，結合自身特點評估外部職業(yè)機會。請問這是屬于哪個環(huán)節(jié)？（）
請問以下存款種類可以由各家銀行自行決定采用何種計息方式的是？（）
《個人存款賬戶實名制規(guī)定》是由哪個機構頒布的？（）
良好的（）能使客服中心從業(yè)人員更加積極、樂觀地對待工作，當客戶情緒激動出現(xiàn)抱怨、投訴是，能及時地調(diào)節(jié)自己的心情，避免將不愉快的情緒轉移給下一個客戶。
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，商用傳統(tǒng)動力汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
近年來，互聯(lián)網(wǎng)金融挑戰(zhàn)傳統(tǒng)銀行業(yè)務，首先是從什么業(yè)務突破的？（）
以下屬于2009年以來，銀監(jiān)會頒布的業(yè)務法規(guī)是？（）
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，商用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個人存款業(yè)務種類劃分標準，請問定期存款下面還劃分包括哪些存款業(yè)務種類？（）