A.持卡人說(shuō)明說(shuō)明
B.書面說(shuō)明
C.交易明細(xì)
D.原始憑證影印件、掃描件
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A.直接提交爭(zhēng)議仲裁申請(qǐng)
B.通過(guò)例外交易協(xié)商解決
C.通過(guò)托收協(xié)商追回款項(xiàng)
D.發(fā)起爭(zhēng)議仲裁申請(qǐng)前必須先行例外協(xié)商
A.協(xié)商解決
B.仲裁申請(qǐng)
C.爭(zhēng)議應(yīng)答
D.申訴
A.收單行確認(rèn)查詢超過(guò)時(shí)限未予查復(fù)
B.可以直接進(jìn)行退單
C.收單行確認(rèn)查詢的查復(fù)為交易有差錯(cuò)
D.收單行長(zhǎng)款或交易憑證無(wú)法提供
A.借記卡原始交易單據(jù)與實(shí)際交易情況不符
B.信用卡原始交易單據(jù)與實(shí)際交易情況不符
C.借記卡和信用卡都可以直接進(jìn)行一次退單
D.使用原因?yàn)橛囝~查詢未成功，索還手續(xù)費(fèi)退單
A.對(duì)因超過(guò)確認(rèn)查詢查復(fù)期限收單行未予查復(fù)而發(fā)卡行成功提交一次退單
B.發(fā)卡行針對(duì)借記卡成功提交一次退單
C.收單行對(duì)確認(rèn)查詢進(jìn)行查復(fù)，收單行對(duì)發(fā)卡行提交一次退單存在疑義
D.發(fā)卡行針對(duì)信用卡成功提交一次退單
最新試題
借記卡《特殊業(yè)務(wù)信息核對(duì)表》屬于內(nèi)部文件，必須由柜員填寫，不得對(duì)客戶公開。
銀行卡在開戶、取款、換卡時(shí)必須通過(guò)刷卡器刷磁條產(chǎn)生賬戶信息，嚴(yán)禁手工輸入卡號(hào)。
個(gè)人附屬卡開卡無(wú)須經(jīng)主主卡持卡人同意，單位附屬卡開卡必須經(jīng)主卡申領(lǐng)單位同意，并提供主卡持卡人和附屬卡持卡人的有效身份證件等資料。
借記卡開立附屬卡時(shí)，附屬卡默認(rèn)設(shè)定為具有與主卡相同的支付權(quán)限，主卡持卡人不能重新設(shè)定附屬卡的支付權(quán)限。
借記卡主卡持卡人可在全國(guó)任意網(wǎng)點(diǎn)憑借記卡主卡和密碼為主卡選配一張對(duì)賬折。
開立單位借記卡必須以單位全稱為戶名。
借記卡銷戶必須先銷卡后銷戶。
持卡人在發(fā)卡行所在地以外的受理網(wǎng)點(diǎn)辦理取現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)，受理網(wǎng)點(diǎn)由于聯(lián)線故障等銀行方原因造成交易無(wú)法完成的，可在確認(rèn)持卡人身份的前提下向持卡人提供通過(guò)授權(quán)方式支付款項(xiàng)的緊急服務(wù)。
金穗通寶卡金卡、白金卡和鉆石卡不能開設(shè)附屬卡。
個(gè)人持卡人可申請(qǐng)多張金穗借記卡附屬卡，附屬卡持卡人用卡產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系由主卡持卡人負(fù)責(zé)。