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A、完整
B、全面
C、真實
D、客觀
E、準確
A、周到
B、細致
C、耐心
D、禮貌
E、認真
A、膚色
B、民族
C、性別
D、健康或殘障
E、業(yè)務(wù)金額大小
A、衣著得體
B、衣著整潔
C、態(tài)度穩(wěn)重
D、態(tài)度和藹
E、禮貌周到
A、大額交易
B、小額交易
C、可疑交易
D、全部交易
E、規(guī)定時間內(nèi)交易
最新試題
銀行從業(yè)人員在工作中應(yīng)當樹立（）的團隊精神，共同創(chuàng)造，共同進步，分享專業(yè)知識和工作經(jīng)驗。
對待客戶投訴，銀行從業(yè)人員應(yīng)當遵循的原則包括：（）。
銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當遵守法律法規(guī)及所在機構(gòu)關(guān)于電子信息技術(shù)設(shè)備使用的規(guī)定以及有關(guān)安全規(guī)定，并做到：（）。
銀行從業(yè)人員對同事在工作中違反法律、內(nèi)部規(guī)章制度行為應(yīng)當予以（）。
存款保險制度
向客戶推薦產(chǎn)品或提供服務(wù)時，銀行從業(yè)人員應(yīng)當根據(jù)監(jiān)管規(guī)定要求，對所推薦的產(chǎn)品及服務(wù)涉及到的（）進行充分的提示，對客戶提出的問題應(yīng)當本著誠實信用的原則答復(fù)，不得為達成交易而隱瞞風(fēng)險或進行虛假或誤導(dǎo)性陳述，并不得向客戶做出不符合有關(guān)法律法規(guī)及所在機構(gòu)有關(guān)規(guī)章制度的承諾或保證。
授信
財務(wù)顧問
尊重同事包括尊重同事的（）。
銀行從業(yè)人員不得向監(jiān)管人員（）。