A、不在電子設(shè)備上安裝盜版軟件和其他未經(jīng)安全檢測的軟件
B、不得利用本機(jī)構(gòu)的電子信息技術(shù)設(shè)備瀏覽不健康網(wǎng)頁
C、不得下載不安全的、有害于本機(jī)構(gòu)信息設(shè)備的軟件
D、不得實(shí)施其他有害于本機(jī)構(gòu)電子信息技術(shù)設(shè)備的行為
E、可在電子設(shè)備上安裝盜版軟件和其他未經(jīng)安全檢測的軟件
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A、理解
B、信任
C、合作
D、和諧
E、協(xié)調(diào)
A、堅(jiān)持客戶至上、客觀公正,不輕慢任何投訴和建議
B、所在機(jī)構(gòu)有明確的客戶投訴反饋時限,應(yīng)當(dāng)在反饋時限內(nèi)答復(fù)客戶
C、所在機(jī)構(gòu)沒有明確的投訴反饋時限,應(yīng)當(dāng)遵循行業(yè)慣例或口頭承諾的時限向客戶反饋情況
D、在投訴反饋時限內(nèi)無法拿出意見,應(yīng)當(dāng)在反饋時限內(nèi)告知客戶現(xiàn)在投訴處理的情況,并提前告知下一個反饋時限
E、所在機(jī)構(gòu)有明確的客戶投訴反饋時限,但應(yīng)當(dāng)遵循行業(yè)慣例或口頭承諾的時限向客戶反饋情況
A、現(xiàn)金
B、貴金屬
C、消費(fèi)卡
D、有價證券
E、實(shí)物物品
A、財務(wù)狀況
B、經(jīng)營狀況
C、擔(dān)保物的情況
D、信用記錄
E、注冊地址
A、被代理人的名稱
B、產(chǎn)品性質(zhì)
C、產(chǎn)品風(fēng)險
D、產(chǎn)品名稱
E、產(chǎn)品的最終責(zé)任承擔(dān)者
最新試題
融資
銀行業(yè)從業(yè)人員“專業(yè)勝任”要求,應(yīng)當(dāng)具備崗位所需的()。
銀行從業(yè)人員在處理利益沖突時應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持的原則是()。
銀行業(yè)從業(yè)人員的從業(yè)基本準(zhǔn)則有()。
銀行業(yè)核心的職業(yè)價值理念是()。
制定《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》的目的是()。
為規(guī)范銀行從業(yè)人員職業(yè)行為,應(yīng)建立健康的()。
對待客戶投訴,銀行從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵循的原則包括:()。
在政策法律及商業(yè)習(xí)慣允許范圍內(nèi)的禮物收、送,應(yīng)當(dāng)確保其價值不超過法規(guī)和所在機(jī)構(gòu)規(guī)定允許的范圍,且遵循不得是()的原則。
銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)知識水平,熟知向客戶推薦的金融產(chǎn)品的()及風(fēng)險控制框架。