單項選擇題在征信投訴日常管理中,人民銀行分支機構(gòu)應(yīng)當建立()制度。

A.征信投訴辦理情況備案
B.征信投訴辦理情況登記
C.征信投訴辦理情況公開
D.征信投訴辦理情況報告


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3.單項選擇題投訴人所在地與被投訴機構(gòu)所在地不一致的,投訴人可以向()人民銀行分支機構(gòu)投訴。接到投訴的人民銀行分支機構(gòu)應(yīng)當()。

A.投訴人所在地;自行處理該投訴
B.被投訴機構(gòu)所在地;與相關(guān)人民銀行分支機構(gòu)協(xié)商處理該投訴
C.任一;與相關(guān)人民銀行分支機構(gòu)協(xié)商處理該投訴
D.任一;自行處理該投訴

5.單項選擇題人民銀行分支機構(gòu)認為投訴人或代理人提交的投訴資料不完整的,()告知投訴人或代理人補正。

A.應(yīng)當一次性
B.應(yīng)當口頭
C.可以書面
D.應(yīng)當書面

最新試題

異議處理指當客戶認為本人的個人信用報告中的信用信息存在錯誤時,可以向中國銀行或中國人民銀行提出投訴。

題型:判斷題

根據(jù)《中國人民銀行關(guān)于銀行業(yè)金融機構(gòu)做好個人金融信息保護工作的通知》,銀行業(yè)金融機構(gòu)通過接入中國人民銀行征信系統(tǒng)獲取的個人金融信息,應(yīng)當嚴格按照系統(tǒng)規(guī)定的用途使用,不得違反規(guī)定查詢和濫用。

題型:判斷題

報送個人客戶不良信息時,應(yīng)當事先采取電話、短信、郵件、信函等方式告知客戶本人,依照法律、行政法規(guī)規(guī)定公開的不良信息除外。

題型:判斷題

各級機構(gòu)的征信管理員、交易柜員、查詢柜員須遵守相關(guān)(),對通過該柜員設(shè)置而在人行征信中心數(shù)據(jù)庫中查詢得到的()保密。

題型:單項選擇題

客戶的書面授權(quán)文件應(yīng)作為()進行歸類整理、建檔保存。

題型:單項選擇題

目前居民可通過中國人民銀行征信中心互聯(lián)網(wǎng)個人信用信息服務(wù)平臺查詢個人信用報告。

題型:判斷題

依據(jù)《征信業(yè)管理條例》,下列說法正確的是()

題型:單項選擇題

朋友借用我的身份證向銀行貸款卻不還款,則我的個人信用報告中的逾期記錄()更改。

題型:單項選擇題

信息提供者向征信機構(gòu)提供個人(),應(yīng)當()信息主體本人。但是,依照法律、行政法規(guī)公開的除外。

題型:單項選擇題

以下對中國人民銀行征信中心個人信用報告中“查詢記錄”表述正確的是()

題型:單項選擇題