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判斷題市郊票、定期票、定額票的退票辦法由國務(wù)院鐵路主管部門規(guī)定。（部競賽題）

1.判斷題旅客退票必須在購票地車站或票面發(fā)站辦理。（部競賽題）

2.判斷題團(tuán)體旅客在始發(fā)站開車前要求退票時，須在開車前48小時辦理。（部競賽題）

3.判斷題只要旅客中途下車，其臥鋪票就失效。（部競賽題）

4.判斷題退還帶有“行”字戳記的車票時，應(yīng)先辦理行李變更手續(xù)，才能退票。（部競賽題）

5.判斷題特殊情況的中途退票,必須經(jīng)客運(yùn)主任或客運(yùn)值班員批準(zhǔn)。（部競賽題）