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單項(xiàng)選擇題造訪生客時，應(yīng)坐在座椅的前（）處。

A.1/4
B.1/3
C.1/2

1.單項(xiàng)選擇題修理房的PMS操作記錄應(yīng)與（）相符。

A.實(shí)際
B.房態(tài)
C.工程報修單

2.單項(xiàng)選擇題服務(wù)中心接待員領(lǐng)用早餐券，需財務(wù)人員在場情況下用本人密碼將領(lǐng)用數(shù)輸入PMS系統(tǒng)，并打印出（）的個人早餐券余額表，在領(lǐng)用數(shù)量處簽字確認(rèn)。

A.自己
B.實(shí)際領(lǐng)用
C.當(dāng)天

3.單項(xiàng)選擇題如會員客人中午時間延時退房，前廳經(jīng)理對客人延時退房的權(quán)限到（）。

A.14：00前
B.14：30前
C.16：00前

4.單項(xiàng)選擇題轉(zhuǎn)“啞帳—應(yīng)收未收”帳目，必須開具（）并由店經(jīng)理簽字確認(rèn)。

A.同意轉(zhuǎn)賬單
B.房價變更單
C.用房用餐申請單

5.單項(xiàng)選擇題服務(wù)中心門鎖管理軟件“系統(tǒng)管理員”權(quán)限密碼必須由（）妥善保管。

A.地區(qū)經(jīng)理
B.店經(jīng)理
C.行政經(jīng)理