問答題“收費誤差，雙倍返還”是指什么？
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3.問答題什么叫超長話單？
4.多項選擇題關于超短話單，下列說法正確的是？（）
A.2008年4月1日以前入網(wǎng)的客戶，本地基本通話4秒內不計費；
B.2008年4月1日以前入網(wǎng)的客戶，本地長途通話4秒內不計費；
C.2008年4月1日以前入網(wǎng)的客戶，國內漫游通話4秒內不計費；
D.2008年4月1日以前入網(wǎng)的客戶，仍保持原4秒內（含4秒）超短話單優(yōu)惠規(guī)則不變。
5.多項選擇題對于2008年4月1日以后入網(wǎng)的新客戶，下列說法正確的是？（）
A.在本地撥打長途產生的本地基本費不計費；
B.在本地撥打長途產生長途費不計費；
C.在本地撥打市話（即本地基本通話費）費用正常收取。；
D.漫游時產生的漫游基本通話費等費用正常收取。
最新試題
對于因誤發(fā)、丟失等原因造成賬實不符的，可經(jīng)（）共同確認后作廢處理。
題型：單項選擇題
運營管理部將對連續(xù)（）個月無業(yè)務發(fā)生的柜員號進行凍結處理，對連續(xù)三個月無業(yè)務發(fā)生的柜員號進行注銷。
題型：單項選擇題
移動受理方式下業(yè)務受理人員組合支持以下哪幾種方式（）
題型：多項選擇題
移動運營開卡地址欄，其中“路/街”、“門牌號”、“小區(qū)/大廈”、“棟”、“號”五項應至少填寫（）項。
題型：單項選擇題
移動運營憑證尾箱采取單人管理、日終換人復核、定期盤點的原則。
題型：判斷題
已取得移動運營業(yè)務操作資格人員業(yè)務受理權限的年檢周期是（）
題型：單項選擇題
移動運營業(yè)務培訓采（）的形式進行。
題型：多項選擇題
回訪工作由移動運營人員所屬支行的（）崗負責進行。
題型：單項選擇題
固定場所受理和移動受理方式下應使用帶有背夾的IPAD，視不同網(wǎng)絡環(huán)境可為WIFI版或3G版。
題型：判斷題
針對移動運營現(xiàn)有個人業(yè)務場景，總行作業(yè)中心審核規(guī)則包括（）
題型：多項選擇題