填空題鉆石卡客戶當(dāng)年VIP會員資格期間內(nèi)可免費(fèi)享受省內(nèi)火車占貴賓廳服務(wù)()次。
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1.多項(xiàng)選擇題全省VIP客戶劃分為哪幾個級別?()
A.全球通鉆卡;
B.全球通金卡;
C.全球通銀卡;
D.普通VIP客戶;
2.單項(xiàng)選擇題全球通鉆卡、金卡和銀卡客戶必須為()品牌客戶.
A.全球通;
B.動感地帶;
C.神州行;
D.所有;
3.多項(xiàng)選擇題全球通VIP俱樂部機(jī)場貴賓廳服務(wù),大客戶超出免費(fèi)服務(wù)次數(shù)后將實(shí)行積分扣減,標(biāo)準(zhǔn)如下:一類服務(wù)扣減積分(),二類服務(wù)扣減積分().
A.600分/人次;
B.500分/人次;
C.1000分/人次;
D.800分/人次;
4.單項(xiàng)選擇題全球通VIP電子卡是以()替代原有實(shí)物卡片,以手機(jī)上的二維碼表明客戶VIP客戶身份。
A.全球通VIP商務(wù)卡;
B.全球通VIP卡;
C.SIM卡;
D.二維碼電子憑證;
5.問答題全球通VIP電子卡是什么?怎么獲得?
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移動運(yùn)營人員尾箱憑證配備的數(shù)量遵循一周用量與()孰低原則。
題型:單項(xiàng)選擇題
移動運(yùn)營業(yè)務(wù)培訓(xùn)采()的形式進(jìn)行。
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題型:多項(xiàng)選擇題
欺騙銀行或客戶的惡意操作是指()
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回訪重點(diǎn)核實(shí)客戶真實(shí)意愿,核實(shí)內(nèi)容包含()
題型:多項(xiàng)選擇題
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題型:判斷題
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題型:判斷題
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題型:多項(xiàng)選擇題
下列哪些情況應(yīng)永久取消其移動運(yùn)營資格()
題型:多項(xiàng)選擇題
對于因誤發(fā)、丟失等原因造成賬實(shí)不符的,可經(jīng)()共同確認(rèn)后作廢處理。
題型:單項(xiàng)選擇題