問答題網(wǎng)站與其他電子渠道的協(xié)同服務(wù)包括哪些方面?
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3.多項選擇題集團公司對電子渠道系統(tǒng)成功率的定義是指排除了客戶原因的,其中包括客戶原因的為().
A.客戶品牌限制;
B.有未完成的工單;
C.業(yè)務(wù)間邏輯關(guān)系錯誤(互斥/重疊);
D.系統(tǒng)忙;
E.品牌限制;
5.單項選擇題湖南移動網(wǎng)上商城可銷售的產(chǎn)品有().
A.手機終端;
B.手機終端、選號;
C.手機終端、無線座機、手機號碼、熟卡;
D.手機終端、無線座機、手機號碼、套卡;
最新試題
移動受理方式下業(yè)務(wù)受理人員組合支持以下哪幾種方式()
題型:多項選擇題
移動運營業(yè)務(wù)服務(wù)對象為賬戶所有者本人及代理人。
題型:判斷題
運營管理部將對連續(xù)()個月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進行凍結(jié)處理,對連續(xù)三個月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進行注銷。
題型:單項選擇題
移動運營重大事故是指什么?()
題型:多項選擇題
什么情況下將被取消移動運營資格()
題型:多項選擇題
向客戶錯發(fā)憑證如何處理()
題型:多項選擇題
非運營人員在同時滿足以下條件時,也可獲得移動運營資格()
題型:多項選擇題
移動運營培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括哪些方面()
題型:多項選擇題
受理式服務(wù)模式的業(yè)務(wù)范圍僅限于個人客戶開卡及五項簽約。
題型:判斷題
固定場所受理和移動受理方式下應(yīng)使用帶有背夾的IPAD,視不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可為WIFI版或3G版。
題型:判斷題