A、通過高品質服務，提升農行品牌形象，提升高凈值客戶的體驗度。
B、進行客戶關系管理，提供客戶建議，實現(xiàn)復雜產品的銷售和高質量的流程。
C、中端客戶服務和支持對公業(yè)務的核心渠道之一，進行客戶關系管理，提供客戶建議，實現(xiàn)標準化產品銷售。
D、個人產品營銷和銷售網(wǎng)絡的關鍵渠道，進行客戶關系管理，提供客戶建議，實現(xiàn)標準化產品銷售。
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A.財務、客戶、企業(yè)愿景、學習成長
B.財務、企業(yè)愿景、內部運營、學習成長
C.客戶、財務、行為能力、企業(yè)愿景
D.財務、客戶、內部運營、學習成長
A.戰(zhàn)略發(fā)展指標
B.對公業(yè)務指標
C.加（扣）分項
D.文明服務指標
A.責任狀
B.承諾書
C.績效記錄表
D.《個人績效計劃書》
A.大堂經(jīng)理
B.運營主管
C.網(wǎng)點負責人
D.客戶經(jīng)理
A.改進作風
B.改進績效
C.提高效率
D.團隊建設
最新試題
權限卡的簽發(fā)、管理與監(jiān)督以（）為主，相關業(yè)務部門配合。
下級行向上級行領用空白重要憑證時，若由非系統(tǒng)請領柜員領取的，領用人除持要素請領單、本人有效身份證件外，還須出具（）。
根據(jù)國家外匯管理政策的規(guī)定，攜帶外幣出境，金額在等值（）以內，不需申領《攜帶外匯出境許可證》。
空白權限卡納入（）管理系統(tǒng)核算。
銀行出售空白重要憑證時，單位應在（）上加蓋預留銀行印鑒。
《銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點文明規(guī)范服務評價指標體系和評分標準》2019版要求“連續(xù)兩年電子銀行總體業(yè)務分流率達到（）以上”？（）
根據(jù)事權劃分管理的規(guī)定，反交易及沖正業(yè)務由（）負責業(yè)務授權。
（）按照制度規(guī)定，對網(wǎng)點為客戶辦理資信證明、存款證明進行審核簽字。
對于大堂經(jīng)理推薦的新優(yōu)質客戶，理財經(jīng)理應使用PBMS系統(tǒng)中的（）功能，將其納入本人維護范圍。
票據(jù)上除日期、大小寫金額不能涂改外，還有（）不能涂改，涂改的票據(jù)無效，銀行不受理。