單項(xiàng)選擇題公務(wù)員的人際沖突包括()和工作——家庭沖突。
A、工作關(guān)系緊張
B、工作缺勤頻繁
C、工作滿意度低下
D、工作倦怠
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1.單項(xiàng)選擇題工作壓力應(yīng)對(duì)的CALM法則中,改變(Change)的含義是()
A、改善認(rèn)知,有效應(yīng)對(duì)
B、接納壓力源,著手改善
C、合理期望,懂得放手
D、管理資源,掌控生活
2.單項(xiàng)選擇題工作壓力取決于()、個(gè)體的資源、個(gè)體的認(rèn)知評(píng)價(jià)等方面的因素。
A、外在的環(huán)境和工作要求
B、對(duì)行動(dòng)后果的評(píng)價(jià)
C、工作要求與個(gè)體資源之間的匹配度評(píng)價(jià)
D、社會(huì)輿論
3.單項(xiàng)選擇題Murphy、DuBois、Hurrell提出的工作失誤模型認(rèn)為,工作壓力源通過()、能力下降、不安全行為三個(gè)中介階段導(dǎo)致工作失誤和事故。
A、急性反應(yīng)
B、慢性反應(yīng)
C、疲勞反應(yīng)
D、失誤反應(yīng)
4.單項(xiàng)選擇題女公務(wù)員長(zhǎng)痘、男公務(wù)員脫發(fā),這一類問題屬于工作壓力引起的()
A、代謝問題
B、情緒問題
C、睡眠反應(yīng)
D、心理問題
5.單項(xiàng)選擇題壓力的“一般適應(yīng)癥候群”是指,處于壓力下的個(gè)體反應(yīng)有()、抗?fàn)庪A段和枯竭階段。
A、警戒階段
B、抗?fàn)庪A段
C、應(yīng)對(duì)階段
D、枯竭階段
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下列不屬于陽光心態(tài)四大要素的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列屬于生活中提升自信方法的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
改善組織文化、改善組織形象、提高組織績(jī)效,是員工援助計(jì)劃的()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
員工的責(zé)任意識(shí)主要體現(xiàn)在()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
組織內(nèi)有許多因素能引起壓力感產(chǎn)生,比如()等都會(huì)給員工帶來壓力。
題型:多項(xiàng)選擇題
員工援助計(jì)劃在組織層面的意義包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
不公平的分配方式會(huì)引發(fā)挫折感和心理失衡,并進(jìn)一步惡化為消極怠工、破壞財(cái)物,偷竊和攻擊他人等反生產(chǎn)行為。
題型:判斷題
即使面對(duì)不喜歡的工作也會(huì)毫無怨言地承擔(dān),體現(xiàn)了員工的()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
工作壓力也有積極的作用,適度的壓力水平可以使人()。
題型:多項(xiàng)選擇題
過度工作壓力所造成的緊張癥狀可歸為()三種類型。
題型:多項(xiàng)選擇題