單項(xiàng)選擇題兩個(gè)或更多社會(huì)成員間在觀念和行為上的對(duì)立或?qū)梗且环N在滿足各自需要的過(guò)程中遇到挫折、阻力,或力圖超越現(xiàn)狀時(shí)的心理緊張和壓力及其外部表現(xiàn),這一概念是指()

A、競(jìng)爭(zhēng)
B、沖突
C、挫折
D、焦慮


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3.單項(xiàng)選擇題我們希望工作能夠出成果,同時(shí)家庭也能夠得到兼顧。這種沖突屬于()

A、雙避沖突
B、雙趨沖突
C、接近-回避型沖突
D、雙重接近-回避型沖突

4.單項(xiàng)選擇題工作壓力取決于外在的環(huán)境和工作要求、()、個(gè)體的認(rèn)知評(píng)價(jià)等方面的因素。

A、壓力源
B、個(gè)體的資源
C、個(gè)體的認(rèn)知評(píng)價(jià)
D、社會(huì)輿論

5.單項(xiàng)選擇題關(guān)于工作倦怠,以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A、工作倦怠是由情感衰竭、去人性化和個(gè)人成就感降低構(gòu)成的一種生理、心理多維度綜合癥狀
B、當(dāng)公務(wù)員體驗(yàn)到工作角色沖突時(shí),會(huì)認(rèn)為自己不能成功完成工作,因此,他們被迫投入更多的精力進(jìn)入角色,這種資源的損失會(huì)導(dǎo)致更高漲的工作熱情
C、從工作需求上看,長(zhǎng)期墨守成規(guī)的工作導(dǎo)致工作快樂(lè)減退,造成了倦怠
D、從工作控制上看,權(quán)利集中弱化了公務(wù)員對(duì)工作的控制力,造成了被動(dòng)、倦怠