單項選擇題“職業(yè)性公關(guān)”和情緒性工作中的哪一種情緒應對策略有關(guān)?()

A、自主調(diào)節(jié)
B、表層表現(xiàn)
C、深層表現(xiàn)
D、失調(diào)表現(xiàn)


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3.單項選擇題下面哪種情況是不可取的?()

A、感到悲傷時,看些有趣的電視節(jié)目
B、憤怒時遠離令人憤怒的環(huán)境
C、憂慮時,嘗試大笑幾聲
D、在心情不佳時,通過酒精、瘋狂購物來緩解情緒

5.單項選擇題根據(jù)約翰•梅耶等人的理論,與管好他人情緒相關(guān)的情商部分是()

A、自我覺知
B、自我管理
C、社會覺知
D、關(guān)系管理