判斷題積極心理治療的基本能力是情感力和智能力。
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在心身疾病中起重要作用的致病因素是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
如果（）太低，會延誤服務(wù)時機(jī)，使客人受到冷落。
題型：單項(xiàng)選擇題
“我悲傷是因?yàn)槲铱蘖恕保@代表的是如下哪種情緒理論？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
圍手術(shù)期患者出院后出現(xiàn)心理障礙的主要原因是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
以下屬于態(tài)度的基本特點(diǎn)的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
（）是在現(xiàn)實(shí)中形成的。它反映著基本生活傾向并表現(xiàn)在該個體所特有的行為方式上。
題型：單項(xiàng)選擇題
如果服務(wù)員過于（），會使消費(fèi)者對服務(wù)員產(chǎn)生不穩(wěn)重或過急的感覺。
題型：單項(xiàng)選擇題
態(tài)度的形成來自于兩個方面，其中（）是在不知不覺中進(jìn)行的，每個人都有這種傾向，進(jìn)而習(xí)得不同的態(tài)度。
題型：單項(xiàng)選擇題
影響消費(fèi)偏好形成的因素有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
（）是指服務(wù)人員對服務(wù)環(huán)境中出現(xiàn)的各種情況及其變化的適應(yīng)程度。
題型：單項(xiàng)選擇題