問答題在營業(yè)廳入網需填什么申請單嗎?
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簡述機房交接班的內容。
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對于處理完成的網絡投訴,需經過省網管投訴工單質檢人員統(tǒng)一質檢后,方可回復給客服部門。
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在各項工作中發(fā)現(xiàn)的失、泄密問題時,應及時請示報告,事后補報書面材料。
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請簡述中國移動網絡維護管理體系的機構。
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什么是全網局數據和本地局數據,為什么要區(qū)分全網、本地局數據?
題型:問答題
機房內的各項設備必須嚴格按照設計要求和相關部門規(guī)定進行布置和安裝,未經書面許可,任何部門和個人都不得在機房內添加、放置和拆卸任何設備、設施,但可以對設備及其附屬設施的安裝位置進行調整。
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請簡述各地市網絡維護部門的主要職責。
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簡述網維部門處理跨省投訴的解決流程。
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數據備份的內容包括系統(tǒng)數據和業(yè)務數據,簡述系統(tǒng)數據和業(yè)務數據各自包含的內容。
題型:問答題
各項測試前各參加測試單位應準備好測試工具,測試過程中應做詳細記錄,測試結束后應將測試結果報上級部門,對測試不成功的情況應分析原因,待問題處理后再視情況重新組織補測工作。
題型:判斷題