判斷題服務(wù)設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)必須注重客戶峰值時(shí)刻的核心需求和服務(wù)過程的終點(diǎn)體驗(yàn)。
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最新試題
自2015年起，每年（）為環(huán)境日。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的主體是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
影響客戶期望的因素有很多，以下因素中，（）不會(huì)影響客戶期望。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)合格，特殊情況下“處理品”可以代表合格產(chǎn)品銷售。（）
題型：判斷題
產(chǎn)品標(biāo)識(shí)應(yīng)當(dāng)有生產(chǎn)者的名稱和地址。生產(chǎn)者的名稱和地址應(yīng)當(dāng)是依法登記注冊(cè)的，能承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的生產(chǎn)者名稱和地址。（）
題型：判斷題
消費(fèi)者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問題，向產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者查詢。（）
題型：判斷題
以下選項(xiàng)對(duì)網(wǎng)上訂（配）貨后期跟蹤描述正確的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下原則中，（）不屬于環(huán)境保護(hù)堅(jiān)持的基本原則。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
國(guó)家實(shí)行（）和考核評(píng)價(jià)制度，縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)將環(huán)境保護(hù)目前完成情況納入負(fù)有環(huán)境監(jiān)督管理職責(zé)的部門及下級(jí)人民政府負(fù)責(zé)人的考核內(nèi)容，作為對(duì)其考核評(píng)價(jià)的重要依據(jù)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
某公司的座右銘為："承諾好的，提供更好的。"，此中體現(xiàn)的承諾管理精髓是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題