單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代營(yíng)銷理念的核心是以（）為中心，認(rèn)為市場(chǎng)需求引起供給，每個(gè)企業(yè)都必須依照消費(fèi)者的需要與愿望組織產(chǎn)品的生產(chǎn)與營(yíng)銷。

A、企業(yè)
B、消費(fèi)者
C、飯店
D、員工


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1.單項(xiàng)選擇題SWOT法又稱為態(tài)勢(shì)分析法，這四個(gè)字母分別代表優(yōu)勢(shì)Strength、劣勢(shì)Weakness、（）。

A、機(jī)會(huì)Opportunity、威脅Threat
B、樂(lè)觀Objective、信任Trust
C、機(jī)會(huì)Opportunity、信任Trust
D、樂(lè)觀Objective、威脅Threat

4.單項(xiàng)選擇題通過(guò)獲取并利用飯店提供的資源進(jìn)而獲取某種經(jīng)濟(jì)價(jià)值和利益的購(gòu)買者屬于（）。

A、家庭客戶
B、非營(yíng)利型組織機(jī)構(gòu)用戶
C、零散客人
D、營(yíng)利型組織機(jī)構(gòu)用戶

5.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)不屬于飯店外部環(huán)境中的微觀環(huán)境？（）

A、供應(yīng)商
B、經(jīng)銷商
C、飯店管理人員
D、消費(fèi)者

最新試題

某飯店為實(shí)施減員增效的管理方案，客房服務(wù)員的整房定額須提高15%。那么其工時(shí)定額應(yīng)壓縮（）（取整數(shù)）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

若飯店以計(jì)劃為標(biāo)準(zhǔn)，采用比較法對(duì)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析，那么（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

飯店品牌作為一種特有的識(shí)別工具，除了具有排他性、效用性的特征外，還具有（）特征。

題型：多項(xiàng)選擇題

根據(jù)現(xiàn)行制度，飯店壞寐?lián)p失是指（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

飯店企業(yè)福利基金的主要來(lái)源有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

飯店客房收益管理的基本辦法除了超額預(yù)訂、折扣配置外，還有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

“金鑰匙”作為飯店的一項(xiàng)專業(yè)化服務(wù)，其基本特征是（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

某飯店員工的日工資為25元，現(xiàn)因工作需要在休息日加班一天。據(jù)此，飯店應(yīng)付給其該日的工資是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

飯店客房設(shè)施質(zhì)量的控制必須抓好的環(huán)節(jié)是（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

加強(qiáng)飯店人力資源的管理，這是保證飯店業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的必要條件。這是因?yàn)椋ǎ?/p>

題型：多項(xiàng)選擇題