單項選擇題SWOT法又稱為態(tài)勢分析法，這四個字母分別代表優(yōu)勢Strength、劣勢Weakness、（）。

A、機會Opportunity、威脅Threat
B、樂觀Objective、信任Trust
C、機會Opportunity、信任Trust
D、樂觀Objective、威脅Threat


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3.單項選擇題通過獲取并利用飯店提供的資源進而獲取某種經(jīng)濟價值和利益的購買者屬于（）。

A、家庭客戶
B、非營利型組織機構(gòu)用戶
C、零散客人
D、營利型組織機構(gòu)用戶

4.單項選擇題下列哪項不屬于飯店外部環(huán)境中的微觀環(huán)境？（）

A、供應商
B、經(jīng)銷商
C、飯店管理人員
D、消費者

5.單項選擇題差異性營銷策略適用于（）的飯店。

A、中小型
B、實力強
C、實力薄弱
D、大型