A.提前預(yù)約，準(zhǔn)時赴約。
B.按照客戶習(xí)俗，遲到幾分鐘無所謂。
C.與客戶交談時應(yīng)注意盡快進(jìn)入正題，盡可能縮短訪談時間。
D.客戶不備煙具和煙，不在客戶辦公場所吸煙。
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A.服務(wù)類投訴
B.質(zhì)量類投訴
C.商務(wù)類投訴
D.產(chǎn)品類投訴
A.工程勘察報告（排產(chǎn)發(fā)貨數(shù)據(jù)部分）
B.環(huán)境驗收報告
C.設(shè)備到貨證明
D.開箱驗貨報告
A.特殊專業(yè)（登高、電工等）的施工人員必須通過規(guī)定的安全技術(shù)培訓(xùn)考核并持有相應(yīng)的上崗證書。
B.在每項工作開展前，保證檢查危險源并制定適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)措施，輸出《危險源識別表》。
C.登高作業(yè)者應(yīng)佩戴保險繩、工具全部裝入工具袋，注意登高時工具先于人上，撤離時人先于工具下。
D.施工現(xiàn)場產(chǎn)生的工程廢料和污染應(yīng)隨時清理，當(dāng)天工作結(jié)束切斷施工使用的工作電源和水源。
A.系統(tǒng)設(shè)備客戶
B.手機終端客戶
C.公司內(nèi)部客戶
D.子公司客戶
A.辦事處
B.工程服務(wù)處
C.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心
D.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
最新試題
關(guān)于合同分析及其作用的說法，正確的有（）。
項目風(fēng)險評估工作包括（）。
根據(jù)《建設(shè)工程項目管理規(guī)范》GB/T50326—2017，某事件造成的損失為2級，若經(jīng)評估材料價格上漲的風(fēng)險發(fā)生概率為3級，則該風(fēng)險事件的風(fēng)險等級為（）級。
下列關(guān)于國際上對項目經(jīng)理的地位和作用的說法，正確的有（）。
下列項目進(jìn)度控制的措施中，與工程設(shè)計技術(shù)有關(guān)的措施有（）。
下列不是施工項目直接成本的構(gòu)成的是（）
下列關(guān)于成本計劃說法正確的是（）。
安全生產(chǎn)管理預(yù)警體系運行中，“找出諸多致災(zāi)因素中危險性最高、危險程度最嚴(yán)重的主要因素，并對其成因進(jìn)行分析”屬于（）環(huán)節(jié)的工作。
對某模板工程進(jìn)行抽樣檢查，發(fā)現(xiàn)在表面平整度、截面尺寸、平面水平度、垂直度和標(biāo)高等方面存在質(zhì)量問題。按照排列圖法進(jìn)行統(tǒng)計分析，上述質(zhì)量問題累計頻率依次為41%、79%、89%、98%和100%，需要進(jìn)行重點管理的A類問題有（）。
某承包單位在施工中有針對性地制定和落實施工質(zhì)量保證措施來降低質(zhì)量事故發(fā)生概率，這一行為屬于質(zhì)量風(fēng)險應(yīng)對的（）策略。