單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定快速列車或空調(diào)列車供電時(shí)間:列車始發(fā)前不少于()小時(shí)。
A.1.5
B.2
C.2.5
D.1
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1.多項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)乘務(wù)人員儀容儀表的要求是()
A.著裝統(tǒng)一規(guī)范
B.整潔大方
C.佩戴職務(wù)標(biāo)志
3.判斷題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定乘務(wù)員立崗姿勢(shì):面向旅客放行方向站立,挺胸、收腹,兩腳跟并攏,腳尖略分開,雙手自然垂直。
最新試題
對(duì)旅客遺失物品時(shí),下列處理得當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
合同法的訂立有()目的。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在鐵路客運(yùn)站下列()可以獲得優(yōu)先權(quán)利。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
兒童票要求身高從1.1—1.4米調(diào)整為身高()米。
題型:填空題
旅客運(yùn)輸中,旅客有()權(quán)利。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列對(duì)于運(yùn)輸事故,路線中斷時(shí),對(duì)旅客行李包裹的安排正確有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
為了給旅客提供更便利的乘車前更好的了解詳情,鐵路車站有關(guān)營(yíng)業(yè)處所應(yīng)有()內(nèi)容提示。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為什么鐵路實(shí)行實(shí)名制()。
題型:多項(xiàng)選擇題
鐵路運(yùn)輸合同是要尊遵循《合同法》。
題型:判斷題
下列不可帶上車的物品有()。
題型:多項(xiàng)選擇題