日本的化妝品，首推資生堂。近年來，它連續(xù)名列日本各化妝品公司榜首。資生堂之所以長(zhǎng)盛不衰，與其獨(dú)具特色的營(yíng)銷策略密不可分。
八十年代以前，資生堂實(shí)行的是一種不對(duì)顧客進(jìn)行細(xì)分的大眾營(yíng)銷策略，即希望自己的每種化妝品對(duì)所有的顧客都適用。八十年代中期，資生堂因此遭到重創(chuàng)，市場(chǎng)占有率下降。一九八七年，公司經(jīng)過認(rèn)真反省，決定由原來的無差異的大眾營(yíng)銷轉(zhuǎn)向個(gè)別營(yíng)銷，即對(duì)不同顧客采取不同的營(yíng)銷策略，資生堂提出的口號(hào)便是“體貼不同歲月的臉”，他們?yōu)椴煌挲g階段的顧客提供不同品牌的化妝品。為十幾歲少女提供的是RECIENTE系列，為二十歲左右的女性提供的是ETTUSAIS，四、五十歲的中年婦女有“長(zhǎng)生不老”的ELIXIR，五十歲以上的婦女則可以用防止肌膚老化的資生堂返老還童RIVITAL系列。
要求：
(1)什么是市場(chǎng)細(xì)分，為什么說市場(chǎng)細(xì)分是戰(zhàn)略實(shí)施中的一個(gè)重要變量?
(2)資生堂是如何進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的，在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，需要考慮哪些因素?
(3)目標(biāo)市場(chǎng)選擇戰(zhàn)略分為哪幾類，資生堂選擇的是其中的哪一類，并說明該類選擇戰(zhàn)略的含義?
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.這種結(jié)構(gòu)更具靈活性，因此更有助于企業(yè)實(shí)施產(chǎn)品差異化
B.能夠通過集中單一部門內(nèi)所有某一類型的活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)
C.組織結(jié)構(gòu)可以通過將關(guān)鍵活動(dòng)指定為職能部門而與戰(zhàn)略相關(guān)聯(lián)，從而會(huì)提升深入的職能技能
D.工作效率較高
A.組織設(shè)計(jì)包括構(gòu)建模塊和協(xié)調(diào)機(jī)制的配置，其中構(gòu)建模塊由企業(yè)的人員和信息系統(tǒng)構(gòu)成
B.組織結(jié)構(gòu)中，事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)是一個(gè)適用于單一業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)
C.戰(zhàn)略是組織結(jié)構(gòu)最為基本的要素
D.將支持性活動(dòng)納入組織設(shè)計(jì)的關(guān)鍵是建立報(bào)告和協(xié)調(diào)活動(dòng)
A.包括首席執(zhí)行官在內(nèi)的高級(jí)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)以及董事會(huì)負(fù)責(zé)制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
B.部門流程小組的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)制定職能戰(zhàn)略和職能預(yù)算
C.董事會(huì)處于人力資源架構(gòu)的頂端
D.高級(jí)管理層應(yīng)具有無私奉獻(xiàn)的精神，集中精力實(shí)現(xiàn)股東的目標(biāo)
A.剩余收益不能對(duì)不同規(guī)模的部門進(jìn)行簡(jiǎn)單比較
B.剩余收益的計(jì)算需要估計(jì)一個(gè)必要報(bào)酬率，而這一報(bào)酬率會(huì)因部門而異
C.它比簡(jiǎn)單的收益百分比復(fù)雜
D.以年度利潤(rùn)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，未考慮部門的未來收益
A.簡(jiǎn)單型結(jié)構(gòu)
B.部門型結(jié)構(gòu)
C.區(qū)域型結(jié)構(gòu)
D.職能型結(jié)構(gòu)
最新試題
針對(duì)凱樂眼鏡實(shí)施的“崇尚”戰(zhàn)略，簡(jiǎn)要分析可能面臨的阻礙。
下列選項(xiàng)中，屬于分銷策略要考慮的變量的是（）。
甲公司的信息部門重點(diǎn)做兩件工作，第一是建立信息網(wǎng)絡(luò)，該信息網(wǎng)絡(luò)可以為企業(yè)提供政府最新的政策、行業(yè)的盈利平均水平等信息，第二是建立辦公室自動(dòng)化系統(tǒng)，使企業(yè)各層次人員隨時(shí)了解企業(yè)內(nèi)部的決策規(guī)章、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等。該資料中體現(xiàn)了信息技術(shù)在戰(zhàn)略管理中的哪些作用（）。
承樂公司在實(shí)施一個(gè)新戰(zhàn)略時(shí)，組織的要素發(fā)生了重大的變化，又多與企業(yè)現(xiàn)有的文化很不一致，則下列說法正確的是（）。
根據(jù)資料可以看出，沃爾瑪致力于成本控制和服務(wù)，從而提高核心能力，核心能力的關(guān)鍵測(cè)試包括哪些？
根據(jù)案例材料，簡(jiǎn)要分析甲公司違反了哪些基本的公司治理原則。
下列關(guān)于公司治理基本原則的說法中，正確的有（）
下列關(guān)于資金管理活動(dòng)的說法中，錯(cuò)誤的是（）。
面臨風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)可以采取多種不同的措施進(jìn)行管理，下列屬于采用風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的有（）。
甲公司是一家生產(chǎn)電子產(chǎn)品的企業(yè)，目前已經(jīng)進(jìn)入成熟期，公司領(lǐng)導(dǎo)層為了避免投資和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，決定與一家日化企業(yè)合作，開發(fā)日化新產(chǎn)品，這時(shí)候甲公司可采用的組織結(jié)構(gòu)類型有（）。