填空題一般來說，目標性指標在指標體系中應占較（）的比重。

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3.多項選擇題培訓員工實施階段主要是()。

A.選擇培訓員工
B.選擇培訓方法
C.選擇培訓學習方式
D.選擇培訓場地
E.選擇員工的需求

4.多項選擇題確定關鍵績效指標的SMART原則包括()。

A.明確性原則
B.可測性原則
C.要達成原則
D.相關性
E.時限性原則

5.多項選擇題用石川圖可以從()等方面來分析出現質量問題的原因。

A.管理
B.人
C.方法
D.物資
E.機械