單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理平均每天需要花費(fèi)至少（）的時(shí)間用于與VIP客戶相關(guān)的活動(dòng)。

A.40%
B.50%
C.60%
D.70%


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1.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)是客戶經(jīng)理職責(zé)之一？（）

A.網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)報(bào)表制作
B.制定并執(zhí)行VIP客戶聯(lián)系方案
C.針對非VIP客戶的營銷活動(dòng)
D.擔(dān)任大堂經(jīng)理和個(gè)人業(yè)務(wù)顧問后備

2.單項(xiàng)選擇題下面哪個(gè)是檢驗(yàn)網(wǎng)點(diǎn)彈性排班計(jì)劃的實(shí)施成效的主要評(píng)價(jià)指標(biāo)？（）

A.客戶滿意度
B.客戶等候時(shí)間
C.客戶放棄率
D.以上都是

3.單項(xiàng)選擇題一位客戶要用現(xiàn)金付款。根據(jù)這個(gè)線索，您可以推薦以下哪些產(chǎn)品？（）

A.電話銀行
B.網(wǎng)上銀行
C.儲(chǔ)蓄卡
D.以上都是

4.單項(xiàng)選擇題一位客戶要辦理小額存款。根據(jù)這個(gè)線索，您可以推薦以下哪些產(chǎn)品？（）

A.自助服務(wù)設(shè)備
B.理財(cái)賬戶
C.信用卡
D.以上都是

5.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)是指導(dǎo)的一種（）。

A.建設(shè)性指導(dǎo)
B.正確性指導(dǎo)
C.實(shí)時(shí)指導(dǎo)
D.針對性指導(dǎo)

最新試題

辦理貸記銀行卡掛失業(yè)務(wù)，應(yīng)收取手續(xù)費(fèi)（）元/張。

題型：單項(xiàng)選擇題

賬戶開戶人確認(rèn)賬戶為他人冒名開立的，應(yīng)當(dāng)向銀行出具被冒用身份開戶并同意銷戶的聲明，銀行予以銷戶，賬戶中的余額轉(zhuǎn)入（）科目。

題型：單項(xiàng)選擇題

信用卡還款金額與應(yīng)還金額之差小于或等于（）元時(shí)，視為該持卡人當(dāng)期已全額還款。

題型：單項(xiàng)選擇題

關(guān)于賬戶遷移業(yè)務(wù)說法不正確的是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

通過下列（）交易產(chǎn)生的廢卡，納入91200118科目記賬，按廢卡處理流程，上繳清算中心銷毀。

題型：單項(xiàng)選擇題

關(guān)于掛失銀行卡主卡與附屬卡說法不正確的是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

關(guān)于人民法院依法對銀行承兌匯票保證金采取凍結(jié)措施，以下說法不正確的是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

營業(yè)機(jī)構(gòu)每季度在查控系統(tǒng)嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單管理交易中查看有無本機(jī)構(gòu)存量客戶信息，若有情況屬實(shí)的，應(yīng)及時(shí)在核心系統(tǒng)將該賬戶做（）處理。

題型：單項(xiàng)選擇題

以下不屬于個(gè)人結(jié)算存款賬戶的是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

以下（）業(yè)務(wù)是可以跨行社受理的。

題型：單項(xiàng)選擇題