A、持卡人須持有效身份證件到我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)解除鎖定，重新開(kāi)通賬戶(hù)。
B、在申請(qǐng)解除鎖定時(shí)，允許持卡人連續(xù)驗(yàn)證三次原密碼，如原密碼正確，可辦理解除賬戶(hù)鎖定手續(xù)。
C、若忘記正確密碼，需辦理密碼掛失。
D、貸記卡密碼鎖定后，持卡人可致電我行信用卡中心服務(wù)熱線(xiàn)8008200588申請(qǐng)解鎖。
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A、請(qǐng)保留交易回單，及時(shí)與設(shè)備所在網(wǎng)點(diǎn)管理人員聯(lián)系取卡；
B、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)期間內(nèi)，客戶(hù)可持本人身份證要求取卡，營(yíng)業(yè)時(shí)間之外發(fā)生吞卡，請(qǐng)于吞卡次日起3個(gè)工作日內(nèi)，持本人有效身份證件及其他可以證明為卡片持有者的材料到ATM所在網(wǎng)點(diǎn)辦理領(lǐng)卡手續(xù)；
C、委托他人代領(lǐng)時(shí)，還須同時(shí)提供代領(lǐng)人身份證件及法定授權(quán)委托書(shū)到網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取吞卡。如客戶(hù)不能提供交易回單的、卡片上沒(méi)有持卡人簽名，應(yīng)要求客戶(hù)進(jìn)行密碼驗(yàn)證。
D、離行式自助設(shè)備發(fā)生吞卡，聯(lián)系95533處理。
A、ATM機(jī)具或系統(tǒng)發(fā)生故障；
B、持卡人操作失誤，如超時(shí)未取卡、強(qiáng)行插卡等；
C、在退卡后，若未取走卡，超時(shí)后自助設(shè)備會(huì)自動(dòng)吞卡；
D、掛失卡、被竊卡、欺詐卡等。
A.跨行取款
B.跨行存款
C.跨行轉(zhuǎn)帳
D.跨行查詢(xún)
A.由銀行直接進(jìn)行調(diào)帳；
B.銀行不能提供轉(zhuǎn)入方客戶(hù)姓名、聯(lián)系方式等基本信息；
C.銀行可以提供轉(zhuǎn)入方客戶(hù)姓名、聯(lián)系方式等基本信息；
D.建議客戶(hù)與轉(zhuǎn)入方客戶(hù)協(xié)商解決或通過(guò)法律手段解決。
A.收取手續(xù)費(fèi)50元；
B.收取手續(xù)費(fèi)100元；
C.存款入賬金額為存入金額減去手續(xù)費(fèi)后的差額；
D.手續(xù)費(fèi)在現(xiàn)金存款入賬后從收款帳戶(hù)中扣取。
最新試題
異常業(yè)務(wù)包括自開(kāi)戶(hù)之日起（）無(wú)交易記錄、賬戶(hù)被買(mǎi)賣(mài)、賬戶(hù)被冒名、可疑的賬戶(hù)和涉案賬戶(hù)等，行社應(yīng)針對(duì)異常賬戶(hù)管理要求及操作規(guī)程，加強(qiáng)賬戶(hù)實(shí)名制管理和轉(zhuǎn)賬管理。
以下（）業(yè)務(wù)是可以跨行社受理的。
存款人存入整存零取儲(chǔ)蓄存款時(shí)，應(yīng)與信用社約定支取周期，不屬于整存零取的“間隔存入或支取月數(shù)”是（）。
關(guān)于已故存款人小額存款提取申請(qǐng)人的規(guī)定，說(shuō)法不正確的是（）。
辦理貸記銀行卡掛失業(yè)務(wù)，應(yīng)收取手續(xù)費(fèi)（）元/張。
以下不屬于個(gè)人結(jié)算存款賬戶(hù)的是（）。
賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)人確認(rèn)賬戶(hù)為他人冒名開(kāi)立的，應(yīng)當(dāng)向銀行出具被冒用身份開(kāi)戶(hù)并同意銷(xiāo)戶(hù)的聲明，銀行予以銷(xiāo)戶(hù)，賬戶(hù)中的余額轉(zhuǎn)入（）科目。
整存整取協(xié)議存款產(chǎn)品允許部分提前支取一次，提前支取部分按照（）計(jì)息。
為個(gè)人客戶(hù)出具存款證明書(shū)，如實(shí)證明其在行社的金融資產(chǎn)數(shù)量，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為（）元/份。
營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)或者收到被冒用身份的個(gè)人聲明，并確認(rèn)該銀行賬戶(hù)為假名或虛假代理開(kāi)戶(hù)的，應(yīng)立即停止相關(guān)個(gè)人銀行賬戶(hù)的使用；在征得被冒用人或被代理人同意后予以銷(xiāo)戶(hù)，賬戶(hù)資金應(yīng)（）。