多項(xiàng)選擇題地陪的計(jì)劃準(zhǔn)備主要有（）。

A.熟悉接待計(jì)劃
B.準(zhǔn)備講解內(nèi)容
C.了解不熟悉的景點(diǎn)
D.制定旅游活動(dòng)日程
E.核實(shí)接待事宜


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1.多項(xiàng)選擇題地陪的準(zhǔn)備工作歸納起來主要有（）。

A.心理準(zhǔn)備
B.計(jì)劃準(zhǔn)備
C.知識(shí)準(zhǔn)備
D.通訊準(zhǔn)備
E.物質(zhì)準(zhǔn)備

2.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員服飾穿戴要協(xié)調(diào)，也就是要與導(dǎo)游員的（）相稱。

A.年齡
B.身份
C.個(gè)性
D.所處環(huán)境
E.職業(yè)

3.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范化是導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)和保證，一般包括（）。

A.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
B.服務(wù)程序
C.超常服務(wù)
D.服務(wù)內(nèi)容
E.貼心服務(wù)

4.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)關(guān)聯(lián)度高的特點(diǎn)，要求導(dǎo)游員在（）等方面有更高的追求。

A.事業(yè)心
B.協(xié)調(diào)能力
C.公關(guān)能力
D.自律
E.責(zé)任感

5.多項(xiàng)選擇題以下屬于導(dǎo)游服務(wù)特點(diǎn)的有（）。

A.社會(huì)性
B.涉外性
C.獨(dú)立性強(qiáng)
D.關(guān)聯(lián)度高
E.經(jīng)濟(jì)性