判斷題確認(rèn)項(xiàng)目涉及調(diào)度或使用的網(wǎng)絡(luò)資源不是政企客戶售前服務(wù)的內(nèi)容。（）

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5.多項(xiàng)選擇題中國(guó)電信集團(tuán)電子運(yùn)維系統(tǒng)“政企客戶支撐”模塊目前包含三大類工單（）。

A.故障搶修工單
B.行業(yè)服務(wù)工單
C.項(xiàng)目管理工單
D.差異化營(yíng)銷支撐工單