單項選擇題當你打電話與客戶溝通即將竣事時呈現(xiàn)了線路間斷的情形,這時應采納的最恰當?shù)捏w例是()。
A.期待對方回撥
B.竣事通話,不再重撥
C.年夜頭打給對方,詢問其是否還有其他工作
D.期待一兩分鐘,如不美觀對方?jīng)]有回撥分開
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1.單項選擇題收文上作的軌范應該是()。
A.簽收、分類、掛號、拆封
B.拆封、掛號、簽收、分類
C.簽收、拆封、掛號、分類
D.掛號、簽收、分類、拆封
2.單項選擇題辦公室中常見的有礙健康和平安的隱患搜羅情形的隱患和設備的隱患,下列哪項不屬于設備隱患?()
A.滅火器前堆放物品
B.站在帶輪的椅子上舉放物品
C.電腦鍵盤桌過高,造成操作姿勢不正確
D.脫離辦公室前不鎖門
3.單項選擇題接待未預約來訪者時,如不美觀無法放置當天的接待,秘書不應該采納的體例是()。
A.替上司婉言回絕
B.請客人留言
C.輔佐客人預約下一次來訪時刻
D.向客人暗示歉意
4.單項選擇題拒絕是一種技巧,若何禮貌地拒絕他人的要求,是秘書人員應該諳練把握的。在拒絕他人的要求時,不應該()。
A.尋找砌詞
B.留出時刻延后回覆
C.提出替代方案
D.詮釋原因
5.單項選擇題我們日常所使用的面值為:100元的人平易近幣屬于()。
A.什物貨泉
B.金屬貨泉
C.紙幣
D.合適貨泉
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速記是用()符號以及各種規(guī)則的書寫省略方法來快速、準確地記錄語言和傳導語言信息的。
題型:多項選擇題
企業(yè)管理的基本準則是()、民主、公正、效率,它貫穿于整個管理活動中。
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傳真機主要由主控電路、傳真圖像輸入機構、傳真圖像輸出機構、調制解調電路、()及電源組成。
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將“真善美”略寫為“真3”是漢字速記中的()略寫法。
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登記賬簿是以審核無誤的()為資料來記錄和核算的。
題型:單項選擇題
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題型:判斷題
秘書在職業(yè)活動中()是良好職業(yè)道德的主要表現(xiàn)。
題型:單項選擇題
下列屬于意義相反式相對的雙音節(jié)詞略寫法的是()。
題型:單項選擇題
反映經(jīng)濟業(yè)務內容相同的是()。
題型:單項選擇題