A.帳面數(shù)合計=上月結(jié)余+本月購進(jìn)
B.實盤數(shù)合計=酒店+洗衣廠+本月報廢報損
C.本月結(jié)余=酒店+洗衣廠
D.差異數(shù)=本月結(jié)余-帳面數(shù)合計
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A.客房墻面去污
B.公共衛(wèi)生間大清潔
C.電梯內(nèi)金屬面上光
D.吸塵器保養(yǎng)
A.客房計劃衛(wèi)生指大清潔,包含單項清潔,即大清潔項目包含全部單項清潔的項目,比單項清潔做得更仔細(xì);
B.客房單項清潔,每天做一個區(qū)域或一個項目;客房大清潔,每天做一間,每月每間一次;
C.單項清潔項目由客房經(jīng)理或領(lǐng)班每日抽查,大清潔項目必查;
D.客房服務(wù)員須在每日的《單項清潔計劃實施記錄表》或《大清潔計劃實施記錄表》上填寫計劃衛(wèi)生完成情況。
A.電話機消毒
B.客房墻面去污
C.衛(wèi)生間排風(fēng)扇清潔
D.衛(wèi)生間地漏清潔、去味
A.潔而亮可以清潔衛(wèi)生的不銹鋼五金件
B.衛(wèi)生間不銹鋼五金件保養(yǎng)周期為30天
C.將潔夫液倒在干抹布上,然后均勻平鋪物體表面,再用力清潔
D.衛(wèi)生間不銹鋼五金件安排在單項清潔內(nèi),每月使用不銹鋼油清潔一次
A.客房計劃衛(wèi)生項目由酒店客房經(jīng)理根據(jù)《客房項目保潔周期表》制定
B.樓層服務(wù)員根據(jù)制定的單項清潔項目和安排的大清潔房間,完成每天的計劃衛(wèi)生清掃,單項清潔客房經(jīng)理每日必查、大清潔項目抽查
C.制定計劃衛(wèi)生項目時需注意大清潔項目的確定,剩余項目即為單項清潔,單項清潔項目需注意清潔周期
D.做好計劃衛(wèi)生后,服務(wù)員須在《計劃衛(wèi)生實施記錄表》上填寫完成的清潔項目;“單項清潔”中如遇“請勿打擾”未能清潔的房間,暫不用填寫,補清潔完成后再將清潔日期登記在表格中
最新試題
酒店經(jīng)營者把精力集中在設(shè)施改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量的提高上,而忽視了市場即客人需求的了解與研究,這屬于()。
St.Regis(瑞吉)屬于奢華五星級酒店。()
市場挑戰(zhàn)者在對市場領(lǐng)先者發(fā)動挑戰(zhàn)時,可以采?。ǎ┑染唧w營銷策略。
酒店分為商務(wù)、休閑度假等是根據(jù)()進(jìn)行劃分的?
企業(yè)形象識別理論最早發(fā)源于20世紀(jì)50年代的美國,在()年代傳入中國內(nèi)地。
酒店分為集團(tuán)經(jīng)營、獨立經(jīng)營、特許經(jīng)營等是根據(jù)()進(jìn)行劃分的?
旅游企業(yè)決定全方位進(jìn)入各個細(xì)分市場,為所有顧客提供他們所需的性能不同的系列產(chǎn)品的旅游目標(biāo)市場模式是()。
把最有可能提供信息的人選為樣本的抽樣方法是()。
Park Hyatt(柏悅)屬于奢華五星級酒店。()
在旅游行業(yè)中,旅游交通市場適宜采用下列()目標(biāo)市場策略。