A.客房的計劃維修要根據(jù)房間的破損狀況而確定
B.客房計劃保養(yǎng)原則半年維修保養(yǎng)一遍
C.一些以感官為標準的區(qū)域,要以客人的角度來衡量
D.以上選項皆對
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A.維護內(nèi)容的分類整理
B.維護工作的細化
C.對設施設備維護的周期要求
D.為了更好的節(jié)約成本
A.1號
B.2號
C.10號
D.每月月底
A.客房經(jīng)理需根據(jù)《客房計劃維修(保養(yǎng))表》確定維保房,并及時通知前臺更改房態(tài)
B.工程維護員應檢查維保房的設施設備是否完好且正常運作,維保房保養(yǎng)結束后,應填寫《客房計劃維修(保養(yǎng))表》
C.維修(保養(yǎng))房由客房經(jīng)理驗收并簽字確認,驗收不合格應及時補修
D.所有選項皆是
A.《酒店工程月物料統(tǒng)計表》的表單內(nèi)容要求每月填寫一次
B.物料消耗統(tǒng)計為:庫存材料-購進材料(含上月結余)=消耗材料
C.《酒店能耗統(tǒng)計表》每月一張;抄表時間為每月一號9:00(或早班上半時)開始
D.《酒店設備檔案表》電梯、鍋爐等大型設備嚴格執(zhí)行一機一表
A.(1)(2)(3)(4)(5)(6)(8)(9)
B.(1)(2)(3)(4)(7)(8)(9)
C.(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)
D.(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)
最新試題
Four Seasons(四季)屬于奢華五星級酒店。()
不能孤立地追求一己的利益,要統(tǒng)籌兼顧3方面的利益,即企業(yè)利潤、顧客需求的滿足和社會利益,這屬于()。
酒店經(jīng)營者把精力集中在設施改進與服務質(zhì)量的提高上,而忽視了市場即客人需求的了解與研究,這屬于()。
企業(yè)營銷的內(nèi)部環(huán)境包括()
旅游企業(yè)選擇若干個客觀上有吸引力的符合旅游企業(yè)目標和資源的細分市場,為不同的旅游顧客群供不同的旅游產(chǎn)品的旅游目標市場模式是()。
酒店分為商務、休閑度假等是根據(jù)()進行劃分的?
下列有關同質(zhì)市場的說法正確的是()
旅游細分子市場要滿足旅游企業(yè)能夠通過開展營銷活動取得理想收益的是()原則。
根據(jù)旅游者對于產(chǎn)品各種需求反映的偏好,旅游市場是一個典型的()。
酒店分為集團經(jīng)營、獨立經(jīng)營、特許經(jīng)營等是根據(jù)()進行劃分的?